IBM电子政务白皮书IBM中国有限公司软件部二○○三年一月目录引言..................................................................................................................................................3概念篇..............................................................................................................................................3一、电子政务的概念..............................................................................................................31、电子政务的定义.........................................................................................................32、电子政府以及其他新概念.........................................................................................4二、电子政务的组成部分及电子商务的新模式...................................................................51、电子政务的组成部分.................................................................................................52、电子商务的新模式：.................................................................................................6三、电子政务的现状..............................................................................................................8四、电子政务的未来..............................................................................................................9方案篇............................................................................................................................................11一、电子政务的服务内容.....................................................................................................11二、电子政务的基本模型.....................................................................................................12三、电子政务的基本服务节点.............................................................................................13四、政府内部业务流程解决方案.........................................................................................161、建立第三代政府办公自动化系统...........................................................................162、建立电子政务的核心业务平台...............................................................................173、电子政府信息管理与发布.......................................................................................184、实现政务信息挖掘，辅助领导决策支持...............................................................19五、电子政务的数据交换与集成.........................................................................................19六、电子政务的公众信息门户.............................................................................................21七、电子政务的信息安全平台.............................................................................................23八、IBM电子政务的全面解决方案....................................................................................25实践篇............................................................................................................................................31一、实现电子政务的步骤.....................................................................................................311、电子政务发展的4个阶段.......................................................................................312、IBM建议的实施策略和步骤..............................................
