2021年度工作参考总结年度政务公开工作参考总结VIP免费

年度工作参考总结-年度政务公开工作参考总结市人社局年度政务公开工作总结2021年，市人社局按照省、市关于政务公开的工作部署，围绕全市政务公开总体要求，创新公开方式，完善公开机制，强化公开认识，突出公开重点，政务公开工作获得明显成效。现将今年政务公开工作情况总结如下：一、加强领导，完善政务公开机制今年以来，我局高度注重政务公开工作，将之作为践行党的群众道路教育实践活动重要内容，不断完善政务公开责任、审议、反应、备案、监视和奖惩等制度，进一步提高政务公开制度化、标准化、科学化水平。同时，为强化政务公开工作的领导，我局一直坚持“一把手”挂帅，分管领导详细抓，办公室总协调，职能科室各负其责的组织领导体系，做到领导、机构、人员“三到位”，实现了政务公开工作事事有人抓，件件有回音，遭到了社会各界的好评，被评为2021年度全市政务公开网络载体绩效评估优秀单位。二、创新载体，丰富政务公开方式我局不断创新政务公开载体，丰富政务公开方式，拓展政务公开内容，提高政务公开质量，着力打造一个“便民、高效、客观、透明”的政务公开平台。一是加大网络渠道公开力度。依托人力资源和社会保障门户网站，推进电子政务建立和网上政务公开，开设网上政策征询解答、投诉举报、信息查询等诸多效劳工程，为广大群众提供了方便、快捷的效劳渠道。同时，将我局作出的行政审批和行政处分记录报送至纪检委数据库和省信誉信息平台，确保了行政权力在阳光下运转。截至目前，我局在人社网站上发布公示公告、人社要闻等各类信息1300余条;12333劳动保障热线解答群众政策征询3.8万人次;向纪检委数据库和省信誉信息平台上报行政审批、行政处分记录4000余条。二是做好办事大厅政务公开工作。各窗口单位从深化政务效劳着手，充分利用政务公开栏、LED大屏幕、电子触摸屏等方式，全面公开本部门的工作职责、人员信息、办事流程、办理时限、投诉举报等内容，给办事群众提供了一目了然的办事指引。同时，所有办事大厅采取放开式和一站式效劳，设立效劳征询台，负责为办事群众答疑解惑，并引导他们至相关窗口办理业务。截至目前，我局设置政府信息查阅场所5处，发布政策解读、招聘、求职等各类信息16.5万余条，接待办事群众30万余人次。三是注重发挥媒体宣传作用。接着加强与电视、报纸、广播等传统媒体的合作交流，加大人社工作的报道频率，强化人力资源社会保障宣传成效。截至目前，我局在《中国劳动保障报》、省人社网、民心网、《葫芦岛日报》等各级网站、报刊发布稿件300余篇;在市委、市政务公创办报送信息60余条;参加政风行风热线5次;参加政务讲堂2次，对城乡居民养老保险制度和城镇职工医疗保险相关政策做了详细讲解。四是积极参与政务公开活动。今年5月15日，我局组织就业、医保、社保、人才、劳动监察等十余家部门、科室，共计50余人，分别深化社区、企业、工地，广泛宣传人力资源和社会保障各项政策法规，并设立政策征询展台，现场解答群众政策征询600余人次，发放宣传单(册)8000余份，得到了参与群众的好评。三、强化监视，确保政务公开落实推行政务公开，监视检查是关键，群众的满意程度是最终衡量标准。我们建立了政务公开多渠道、多方式的监视机制，主动接受监视。一是强化督查制度。充分发挥局政务公开领导小组作用，通过采取“听、看、查、访、议”的方法对政务公开情况进展督查和考评，并将考评结果作为年终考核评先进的一项重要内容，同时，对工作不力，效果差的，通报批判，限期整改。二是主动接受人大、政协的监视。通过办理人大建议、政协提案的方式，不断提高部门工作效率和效劳质量，推进政务信息公开工作制度化、常态化，使政务公开工作扎实、有序开展。全年办理人大建议、政协提案35件，办结满意率达100%。三是广泛接受社会监视。鼓舞广大干部、群众积极参与监视，积极反映公开过程中存在的突出征询题，设立举报和网上局长信箱，及时处理有关政务公开方面的来信来访，做到事事有下落、件件有回音。截至目前，我局接待来访群众2659人次;回复局长信箱来信123件;办理民心网转办件53件，先后两次被民心网通报表扬。办理市政务公创办转办件67件，...