社会服务部主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准1)在规定时间上交,得100分2)比目标值每多天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提高人,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低人,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算信息来源1本科室工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求,按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交直接领导及相关记录2每季度服务人数每季度服务人数医务科统计报表3追踪随访人次对出院患者追踪随访人次不少于[]次医务科统计报表4上门服务次数为出院患者提供上门服务不少于[]次医务科统计报表5出院患者满意度比率(接受服务的出院患者满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算1)不出现一般性差错,得100分2)每出现次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算1)无遗漏、不准确现象,得100分2)每出现遗漏、不准确现象处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提高篇,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低篇,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报表6健康咨询活