年度工作参考总结-银行经理年度工作参考总结范文迎来玉兔喜悦之时,回首xx年工总行制定的“xx效劳价值年”和“创立客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好本人本分事情
工作重点目的是本着网点中间业务收入和运营目的为xx年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用
不断学习充实本人的工作才能,用专业知识赢得客户服从,用细致周到效劳留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量
xx年学习业务知识方面获得的成绩:在拥有保险、基金从业资历证书、总行信贷a类资历证书、总行个人客户经理资历证书、以及afp资历证书,目前还执着与cfp理财师考试中
本人接着努力学习不断丰富本人的专业知识,锻炼写理财专业文章
今年工行站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章
在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章
每周二或四晚上利用群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习时机,明白得了非常多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%
为本网点和支行做出理财师应有的奉献
xx年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标
利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作
个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我协助客户买好银行理财产品做好后续跟踪效劳的银行理财师
简单说:我不是卖产品,而是协助客户买产品
只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必定不同
由被动变为主动,主动寻找目的客户之后协助客户找到