政务中心上年工作报告今年以来，区行政服务中心在区委、区政府的正确领导下，在区直有关部门的大力支持下，以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，以“便民、高效、廉洁、规范”为原则，创新工作机制，不断提高办事效率，各项工作有序推进，并取得阶段性成效。现将半年来的工作情况总结如下：一、加强学习，严守纪律，不断完善中心建设“中心”始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以创建“学习型机关”为突破口，定期组织窗口全体工作人员，学习科学发展观、社会主义荣辱观和有关法律法规以及业务技能以提高服务水平。严守上下班纪律，中心工作人员没有出现过迟到、早退、脱岗等现象；严守政治纪律，通过学习，经常加强思想政治教育，始终与党保持高度一致，拥护党的路线、方针和政策，团结一心，努力服务人民群众；严守工作纪律，把中心当做自己的家，把中心工作当做自己最重要的任务，不完成就放弃休息，加班加点。上半年共办理各类行政审批和服务事项2766件，收费42211154.7元，办件准确率达到100％，群众投诉率为0。今年，通过努力协调，区地税局的税务登记证和司法局律师执业证初审、律师事务所执业许可证初审、基层法律服务所设立的初审及年检等项目进入中心办理。二、政务公开工作取得了新进展今年以来，在市政务公开办公室的悉心指导下，调整了以分管副区长为组长的政务公开工作领导小组，我区政务公开工作得到了有效开展，政府信息公开网信息发布数量有了明显提高，在市政务公开办通报中名列前茅。（一）健全制度，强化督导。为使政府信息公开工作规范、有序开展，继续建立健全了各项规章制度，尤其是在考核制度落实方面，我们坚持采取平时督导检查与季度考核相结合、重点工作督导与政务公开督导相结合的形式，定期不定期对全区政务公开工作进行督导检查，确保各项制度得到执行落实。（二）抓好典型、示范带动。我区重点抓了几个政务公开第1页共5页工作典型示范单位，加强对示范点建设的协调和指导。今年五月份，由分管副区长带队对示范点单位进行了督查调研，按照省“标准化建设年”活动开展要求，对乡镇示范点提出了新的要求，着重改善了镇、村务公开的硬件设施，镇村公开栏焕然一新，群众关心的村务、政务、事务都及时在公开栏公开，使群众一目了然。在这些示范点单位的带动下，一些乡镇也加强了各村政务公开栏建设，大力发展基层民主，促进村务公开实现“四个转变”。一是静态公开向互动公开转变。在设立村务公开栏的同时，采用召开村民代表会议和张榜公布等方式向群众公开。二是事后公开向事前、事中公开转变。凡涉及群众利益的重大事项，诸如计划生育、财务账目、涉农惠农资金政策等全过程向村民公开，自觉接受党员群众监督。三是随意公开向按程序公开转变。村务公开严格按程序进行，公开内容必须经过审核后才能公开。四是由定期公开向随时公开转变。对党员群众关心的热点、难点问题坚持随时公开，保证了公开的效果，使广大群众“自我教育、自我管理、自我服务”的意识明显增强，村民自治工作逐步迈向经常化、制度化轨道，有利地促进了农村经济发展和社会进步。群众对村里的事情知道的多了，参与的多了，理解的多了，干群关系更加融洽，基层党组织的战斗力和凝聚力日益增强，从而促进了农村经济发展、社会和谐稳定。（三）不断完善公开载体，丰富公开内容。在区政府领导的高度重视和关怀下，区政府门户网站建设得到了有力推进，“·”以更加崭新的面貌呈现在我们面前。政府信息公开网也得到了不断的发展和进步，目前，各单位信息发布情况良好。各单位已经把政府信息公开网作为政府信息发布的主渠道。同时，通过政务公开栏、《政务信息》、广播、电视、报纸等公开载体，拓展政府信息公开渠道，丰富公开内容。我区政府文件从生成到上网公开平均需要5个工作日，最长需要20个工作日。（五）加强建设信息查阅场所。目前在区信息中心设立了政府信息查阅室及依申请公开受理室，以便公众查阅政府信息，以后将在区行政服务中心办事大厅辟出专门区域，添置查阅设第2页共5页备，设置政府信息查阅场所，方便公众查阅。三、取得的工作成效（一）政府信息公开...
