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2026年乡镇基层“AI赋能政务”试点工作方案(含任务分解表模板)

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2026 年乡镇基层“AI 赋能政务”试点工作方案(含任务分解表模板)一、总体要求(一)指导思想(二)基本原则(三)工作目标二、组织领导(一)成立领导小组(二)明确职责分工(三)建立工作专班三、重点任务(一)搭建“AI+政务服务”平台(二)推进“AI+基层治理”应用(三)开展“AI+民生服务”试点(四)强化“AI+数据安全”保障四、工作机制(一)试点申报与验收(二)技术支撑与培训(三)资金保障与使用(四)考核评估与督导五、保障措施(一)强化思想认识(二)强化政策支持(三)强化风险防控(四)强化舆论引导#一、总体要求(一)指导思想深入贯彻落实党的二十大及二十届三中全会精神,严格按照《数字中国建设整体布局规划》《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》等文件要求,坚持以人民为中心的发展思想,立足乡镇基层实际,探索人工智能技术在政务服务、基层治理、民生保障等领域的深度应用。要紧紧围绕“减负、增效、提质”核心目标,通过试点先行、典型引路的方式,切实解决基层干部“报表多、跑腿多、重复劳动多”等痛点问题,推动乡镇政务工作从“人工驱动”向“数据驱动”“智能驱动”转型升级,为全面推进乡村振兴和基层治理现代化提供有力支撑。(二)基本原则坚持问题导向,务求实效。 要聚焦基层政务工作中的高频事项、共性难题,优先选择群众需求迫切、技术成熟度高的场景开展试点,严禁搞“花架子”“形象工程”,确保每一分投入都转化为群众和干部的获得感。坚持安全可控,底线思维。 严格落实《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,建立 AI 应用全流程安全审查机制,确保数据采集、存储、使用全过程合规,坚决守住不发生数据泄露、算法歧视等风险的底线。坚持统筹规划,分步实施。 按照“试点先行、总结推广、全面覆盖”的路径,先期选择[XX 个]基础条件较好的乡镇(街道)作为试点单位,形成可复制、可推广的经验后,再逐步扩大范围。(三)工作目标到 2026 年底,完成[XX 个]乡镇(街道)AI 赋能政务试点任务,实现以下具体目标:政务服务事项平均办理时限缩短[XX%]以上,群众“最多跑一次”事项比例提升至[XX%]以上。基层干部常规性报表填报工作量减少[XX%]以上,重复性数据录入实现“一次采集、多方复用”。建成覆盖试点乡镇的 AI 辅助决策系统,实现民生诉求智能分派、矛盾风险预警提示、政策精准推送等功能。形...

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