学校开展教师队伍作风建设督导汇报一、“服务窗口亮起来工程”推进情况为了更好地坚持“立党为公,执政为民,与时俱进,争创一流”的工作方针,树立良好的学校工作作风,配合县局开展的“服务窗口亮起来工程”活动,推动我校教育软环境建设,提升我校的办学品位,树立良好的社会形象,特做出以下努力
改变一种观念学校生存观中,有一种社会发展离不开学校教育的思想,从宏观的角度来讲是正确面的
从学校的自身发展来讲,学校是有生命的,也会出现“存在”危机
学校是政府的一个服务窗口,面对的是人民大众,所以窗口意识,窗口服务质量,决定着学校的社会形象,也影响着政府的社会形象
要改变那种唯我独尊,座等生源,闭门造车,关起门来搞教育的观念
树立正确目标:古人云“感人心者,莫乎于情”,要想赢得家长,学生的心,必须先投之以情,用感情的服务感化家长,以有情的服务赢得无情的竞争,用热情的服务维护学校的形象,用盛情的服务让家长满意
所以我们提出,真正做到为人民服务,就要为学生、为家长服务,要服务于XX县区的政治、经济、文化的发展,树立良好的社会形象
3、重新给学校定位它不仅仅是一项社会公益事业,其最大的特点在于“服务”,与其他社会企业的生存机制是相同的,共存在的价值,在于它服务的水平被社会所接受
学校即是一种企业行为,也是一种政府行为,是政府为民办事的窗口,所以它的服务意识更显突出
措施⑴学校用一个星期的时间对广大教师员工进行了思想教育,改变观念,切实树立服务意识
(师德教育)第1页共4页⑵让广大教师从服务于学生做起;建立平等的师生关系,从内部环境抓起,创造一个优美规范的育人环境,从待人接物做起,让每一位来访者,感受温暖
⑶用半个月的时间,初步形成“窗口服务”的新局面
⑷要求教师用“一句真诚的问候、一张热情的笑脸,一句温馨的话语,一杯热气腾腾的开水,一把干净温暖的椅子,一次主动答疑问难”六个一规范自己的行动准