医院管理年活动情况汇报为进一步推进卫生院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高卫生院管理水平,促进卫生院更好地为人民群众提供优质服务,构建和谐医院,根据XX县区卫生局关于开展“乡镇卫生院管理年”活动的决定和各项工作要求,从2009年3月份开始,我院“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的乡镇卫生院管理年活动全面启动,现就主要工作情况汇报如下:一、统一思想,提高认识院领导班子高度重视“乡镇卫生院管理年”活动,深刻理解“管理年”活动的主题内涵,多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出,开展“乡镇卫生院管理年”活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强卫生院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以“管理年”活动为契机,全面推动卫生院各项工作的进步
二、健全机构,明确职责为加强领导,保证“管理年”活动各项要求和任务的实现,我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小组
领导小组组长由院长担任,副组长由业务院长担任,科主任任领导小组成员
领导小组下设办公室和二个工作小组(医德医风组,医疗质量管理组,),分管院长兼任办公室主任,各职能科室负责人任工作小组成员
三、明确要求,重点突出根据XX省乡镇卫生院管理年活动考评细则,结合卫生院实际情况,我院提出了“乡镇卫生院管理年”活动的工作目标:1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施,进一步健全卫生院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度,不断提高卫生院的医疗服务水平;2、通过增强服务意识,更新服务理念,优化服务流程,树立良好的医德医风,构建和谐医患关系;第1页共37页3、积极探索建立卫生院科学管理的长效机制,推进卫生院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断