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湖南江麓冶金机械有限公司JLYJ/QM－2009质量手册QUALITYMANUAL受控标识：版本／修订：A／０发放号：2009-03-31发布2009-04-15实施质量手册文件编号JLYJ/QM－2009页码1/450.1目录版号A/00.1目录章节号标题内容页码负责部门封面0.1目录10.2实施令30.3企业简介40.4质量手册发放与修改控制51总则72组织机构83质量管理职责104质量管理体系4.1质量管理体系总要求13最高管理层4.2文件要求4.2.1总则134.2.2质量手册14最高管理层4.2.3文件控制14质检部、市场技术部4.2.4质量记录的控制15质检部5管理职责5.1管理承诺16最高管理层5.2以顾客为关注焦点16最高管理层5.3质量方针16最高管理层5.4策划17最高管理层5.5职责、权限与沟通17最高管理层5.6管理评审19最高管理层6资源管理6.1资源的提供20最高管理层6.2人力资源20办公室6.3基础设施21生产准备部6.4工作环境21生产准备部JLYJ/QM－2009质量手册第2页共45页77.1产品实现的策划22市场技术部质量手册文件编号JLYJ/QM－2009页码3/450.2实施令版号A/0产品的实现7.2与顾客有关的过程22市场技术部7.3设计与开发24市场技术部7.4采购25生产准备部7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供的控制27生产准备部市场技术部7.5.2生产和服务提供过程的确认28生产准备部7.5.3标识和可追溯性28生产准备部7.5.4顾客财产29生产准备部7.5.5产品防护30生产准备部7.6监视和测量设备控制31质检部8测量、分析和改进8.2监视与测量8.2.1顾客满意32市场技术部8.2.2内部审核33质检部8.2.3过程的监视和测量33质检部8.2.4产品的监视和测量34质检部8.3不合格品控制35质检部8.4数据分析36质检部8.5改进37质检部附录A质量职能分配表39附录B程序文件目录41附录C作业文件目录42附录D质量记录总览表430.2实施令质量是企业的生命，是经济效益的基础。忽视质量，必将给企业造成无法估量的严重后果。湖南江麓冶金机械有限公司新版《质量手册》是公司产品实现全过程质量控制的指令性文件，现已经公司最高管理层审查通过,从2009年04月15日起生效实施。各部门、全体员工必须遵照执行，以确保质量管理体系有效运行，产品质量稳步提高。总经理：2009年03月31日质量手册文件编号JLYJ/QM－2009页码4/450.3企业简介版号A/00.3企业简介湖南江麓冶金机械有限公司隶属江麓机电科技有限公司控股的湖南江麓实业发展有限公司，是其全资子公司，注册资金1000万元，具有独立法人资格。现有员工118人，下设5个职能部门，3个生产车间。该公司主要从事冶金非标设备--烧结机、带冷机、单辊破碎机和矿用电机车等的设计、生产、销售、服务，产品销往全国各地及东南亚国家。公司按GB/T19001:2008标准的要求建立了质量管理体系架构，并将通过第三方认证注册，公司的质量管理水平和产品质量与国际接轨，为公司赢得了更大的商机与发展。公司地址：湖南省湘潭市雨湖区解放北路4号邮编：411100电话：0732－82837588283065电传：0732－82955488295180本手册主要编制：李光华本手册主要审核：周曙亮本手册批准：何鸣质量手册文件编号JLYJ/QM－2009页码5/450.4质量手册发放与修改控制版号A/00.4质量手册发放与修改控制0.4.1质量手册发放控制页控制序号发放部门持有人（职务）正本00质检部（存档）副本010203JLYJ/QM－2009质量手册第6页共45页0.4.2质量手册修改页章节页号修改单号修改状态修改人日期质量手册文件编号JLYJ/QM－2009页码7/451总则版号A/01总则1.1目的和适用范围1.1.1本手册按GB/T19001:2008标准要求,结合公司实际，规定了公司质量管理体系的具体要求，以证实本公司具有持续地提供满足顾客及适用法律法规要求产品的能力，通过质量管理体系的有效实施，过程的持续改进和预防不合格，增强顾客满意。1.1.2本手册适用于GB/T19001:2008标准质量管理体系认证覆盖产品的相关部门、人员以及产品实现的全过程的质量管理，并适用于向顾客或第三方认证机构证实本公司质量管理体系符合GB/T19001:2008质量管理体系的要求。1.2应用本手册适用于矿用蓄电池式电机车、架线式电机车以及烧结机、带冷机、单辊破碎机等的设计/开发、生产和服务。1.3引用文件1.3.1GB/T19000:2008质量管理体系基础和术语1.3.2GB/T19001:2008质量管...