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导购员培训后的总结什么是导购员们最想听的,最想学的,最能够快速消化转化为导购能力的知识
导购员做好服务工作,今天范文网小编给大家找来了导购员培训后的总结,希望能够帮助到大家
导购员培训后的总结篇一为期两天的导购人员培训活动已画上了一个圆满的句号,本次活动得到了各级领导和广大导购人员的大力支持,也收到了预期良好的效果
针对5月17、18日两批导购人员关于服务礼仪和产品知识培训作如下总结:①
通过上午的服务礼仪培训,发现我们导购人员有几个共同的特征:一是还未养成化妆的习惯,二是要求的着装、鞋袜也未达到完全统一
通过下午的产品知识培训,我们发现导购人员对产品知识的认识还不够专业,各分公司对同一产品的介绍说法不一
对以上情况还望各分公司总经理、营业厅经理,严格要求,建立切实可行的监督机制,每天晨会定时检查导购人员的仪容仪表,促使导购人员养成上岗化妆的习惯,领取公司统一发放服装的导购人员、要求着装统一;同时也要加强导购人员对举止礼仪:站姿、坐姿、走姿的练习与巩固
对于产品知识,望各分公司统一口径,我们也会联系厂家尽快整理出一套权威、全面、系统、专业的资料,在必要情况下我们也会邀请各生产厂家对各自产品进行专业的培训与指导
参加此次培训的导购人员学习认真,乐于接受,特别是介绍产品知识时所采用的提问式讲解方式
今后我们会根据本次培训各分公司导购人员测评表的合理建议将课程内容、讲解方式等不断地优化升级
随着导购员自身的综合素质、业务能力,以及公司形象和服务水平的不断提升,我们坚信公司年度目标在不久的明天必能实现
导购员培训后的总结篇二刚进入服装导购行业,遇到的问题很多,通过上岗培训,学到了很多知识
装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备