卫生公共关系学试题一、填空题(每空1分,共15分)1.____________是公共关系活动的过程和方式
2.组织是公共关系活动的______________
3.公共关系学科化的旗手是美国学者_____________
4.开创公共关系这一崭新行业的先驱者是______________
5.公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造___________的环境
按公众的态度和意向,可将公众区分为______________、_____________和边缘公众三类
公共关系活动的行为方式有:____________、维系型公关、、进攻型公关、矫正型公关
8.口头语言交流的一般特点主要是___________、随时性、_____________、反馈性、情感性、主观性
抽样的方式有______________和配额抽样两类
民意测验的调查方式有:____________、通讯调查、电话调查和_____________
政府办事公开,包括公开办事制度,公开办事程序、公开_____________、公开办事人员
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干中的括号内
每小题1分,共15分)1
形成公众关系和影响公众舆论的前提是()
A.大众传播B.组织形象C.社会交往D.传播沟通2
现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是()
《公共关系学》B.《舆论》C.《有效公共关系》D
《公众舆论的形成》3
世界上第一个在企业内部设立公关部的是()
A.美国电话电报公司B.美国福特汽车公司C.日本本田公司D.日本松下电器公司4
民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的()
A.文化条件B.历史条件C.政治条件D
经济条件5.发展有中国特色的公共关系学的前提是()
加强宣传B.扩大组织C.研究国情D.积极应用6.在部门隶属型