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第1页共44页15S培训模块ModulewithTrainerNotesV1.0耐克森–通往卓越之路编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共44页欢迎参加培训的学员，并简要介绍“耐克森-通往卓越之路“培训课程。耐克森的卓越之路能促进杜绝浪费现象，从而减少成本，缩短订货至交货的时间，并提升产品或服务的品质，提高客户满意度；耐克森的卓越之路是以客户为导向的；耐克森卓越之路的重要方面之一就是时间因素；2耐克森的卓越这路涉及每一个员工的工作技能，通过团队合作和员工参与式管理为客户提供以下各项：能满足客户的确切需要的产品和服务如果客户需要，订货至交货的时间应尽可能最短提供客户要求数量的产品或服务没有缺陷成本尽可能最低实现以上目标是我们每一个人的职责所在。所以，无论你身处何方，我们都欢迎你加入耐克森卓越之路的项目。31,Identifyvaluethroughthecustomer’seyes从客户的眼睛里找到价值2,Standardizealltasksandprocess所有工作和流程的标准化3,Makeproblemsvisible让问题可视化4,Use”pull”systemstoavoidoverproduction使用“拉动”系统来避免生产过剩5,Geteveryoneinvolvedinfastproblem-solving全员参与，快速解决问题6,Focusorganizationoncommonobjectives关注共同目标7,Takeahands-onapproachtoresolvingissues用依次传递的方法解决问题8,Createacontinuousflowofactivities实现活动的连续性9,Levelworkloadsbyoptimizingresourcesandenergies从资源和能源优化的角度合理安排工作量10,Becomealearningorganization成为学习型企业第2页共44页第1页共44页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共44页4大家能接受这种工作环境吗？这是耐克森车间的真实写照。等待几秒，观察学员的反应。第3页共44页第2页共44页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共44页第4页共44页第3页共44页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共44页第5页共44页第4页共44页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共44页运输的浪费从JIT的角度来看，搬运是一种不产生附加价值的动作，而不产生价值的工作都属于浪费。搬运的浪费具体表现为放置、堆积、移动、整列等动作浪费，由此而带来物品移动所需空间的浪费、时间的浪费和人力工具的占用等不良后果。国内目前有不少企业管理者认为搬运是必要的，不是浪费。因此，很多人对搬运浪费视而不见，更谈不上去消灭它。也有一些企业利用传送带或机器搬运的方式来减少人工搬运，这种做法是花大钱来减少工人体力的消耗，实际上并没有排除搬运本身的浪费。库存的浪费按照过去的管理理念，人们认为库存虽然是不好的东西，但却是必要的。JIT的观点认为，库存是没有必要的，甚至认为库存是万恶之源。如图1－1，由于库存很多，将故障、不良品、缺勤、点点停、计划有误、调整时间过长、品质不一致、能力不平衡等问题全部掩盖住了。例如，有些企业生产线出现故障，造成停机、停线，但由于有库存而不至于断货，这样就将故障造成停机、停线的问题掩盖住了，耽误了故障的排除。如果降低库存，就能将上述问题彻底暴露于水平面，进而能够逐步地解决这些库存浪费.。移动的浪费动作的浪费现象在很多企业的生产线中都存在，常见的动作浪费主要有以下12种：两手空闲、单手空闲、作业动作突然停止、作业动作过大、左右手交换、步行过多、转身的角度太大，移动中变换“状态”、不明技巧、伸背动作、弯腰动作以及重复动作和不必要的动作等，这些动作的浪费造成了时间和体力上的不必要消耗。等待的浪费由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待，被称为等待第6页共44页第5页共44页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共44页的浪费。生产线上不同品种之间的切换，如果准备工作不够充分，势必造成等待的浪费；每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、设备闲置不用；上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。...