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分发号：005信阳荣业物业管理有限公司安保部作业指导书文件编号：XY-RYWY-YSGLQ-005总页数：生效日期：年月日编制：编制日期：年月日信阳荣业物业管理有限公司安保部作业指导书初审：审核日期：年月日终审：审核日期：年月日批准：批准日期：年月日内部受控文件严禁翻印和外借第2页共39页(盖受控章处)信阳荣业物业管理有限公司安保部作业指导书目录1.安保部质量/环境目标：.......................................................22.安保部工作职能：............................................................23.对客服务标准及宗旨：........................................................24.组织结构和岗号设置.........................................................34.1组织架构：.............................................................34.2岗号设置：.............................................................35岗位职责..................................................................35.1安保主管岗位职责.......................................................35.2安全领班岗位职责.......................................................55.3中控空值班员岗位职责...................................................55.4安全员巡逻岗岗位职责...................................................5.5安全员门岗岗位职责.....................................................85.6停车场管理员岗位职责...................................................96.部门各项规章制度............................................................96.1安保部交接班制度.......................................................96.2安保部夜间巡视制度....................................................106.3安全事务部工作人员管理制度............................................116.4对讲机、警械、警具使用管理制度........................................126.5停车场管理制度.......................................................136.6无牌照车辆管理制度....................................................136.7安全事务部保密制度....................................................136.8公共秩序维护管理制度..................................................146.9消防管理制度..........................................................156.10防火管理制度.........................................................166.11消防、监控系统维护管理制度...........................................177.本部门标准操作规程.........................................................197.1对客礼节操作规程......................................................197.2消防安全操作规程......................................................207.3各类治安突发事件处置规程..............................................228.地下人防及地下空间管理制度.................................................258.1治安管理制度..........................................................258.2防火管理制度..........................................................258.3卫生管理制度...........................................................8.4防火安全应急方案......................................................268.5防汛应急措施..........................................................269.绩效工资奖罚制度...........................................................1.安保部质量/环境目标：1.1实行24小时巡逻制度；内部受控文件严禁翻印和外借第0页共39页信阳荣业物业管理有限公司安保部作业指导书1.2接业户反映问题处理及时率达到100％；1.3定期巡视检查消防设备设施，确保所使用的消防器材正常使用；1.4业户对公共秩序维护工作的满意率达95％；1.5保证消防通道畅通...