服装关于销售工作总结服装销售工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,快快来写一份总结吧
那么总结要注意有什么内容呢
以下是我为大家整理的服装关于销售工作总结,希望能够帮助到大家
服装关于销售工作总结1时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活
今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦
如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关
第一关:面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案
在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天
我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时第1页共19页差点发火
当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通
告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做
店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等
下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了
第二关:学会了与人沟通我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果
在来到七色纺后经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系