管理方法与艺术形成性考核作业VIP专享VIP免费

第1页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共20页宁夏电大开放教育本科专业通识课《管理方法与艺术》形成性考核作业第2页共20页第1页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共20页教学点：级别：姓名：学号：第3页共20页第2页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共20页作业一基础概念能力培养与掌握1.管理2.组织文化3.头脑风暴法4.职权与职责5.授权6.人力资源管理7.领导和领导方式8.激励9.沟通10.控制11.预算12.社群控制一三.战略管理14.决策评阅人得分日期第4页共20页第3页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共20页作业二基础理论技能培养与掌握要求：1.任选10道题2.可以采用简答形式，适当扩展1.管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么？2.管理客体的基本形式是什么？3.如何培养和提高管理能力？4.人际关系学说的创立者是谁？主要内容和学说地位如何？对你的管理启示是什么？5.“学习型组织”的基本思想是什么？组织成员的五项修炼是什么？6.组织文化的功能有哪些？组织文化建设的内容有哪些？7.简述现代管理理论主要学派的主要观点，谈谈适合中国企业管理实际的有哪些？为什么？8.指出战略计划与作业计划、长期计划与短期计划、指导性计划与具体计划的区别和不同之处。9.德尔菲法的特点、具体做法、优缺点分别是什么？10.什么是管理幅度与管理层次？他们之间的关系如何？11.高层结构和扁平结构的优缺点各是什么？12.人力资源管理的要求有哪些？一三.人员培训的内容和方式有哪些？14.管理者六种权力是什么？一五.马斯洛需要层次论的基本内容、主要特点、管理启示16.管理沟通的障碍是什么？有效沟通的原则是什么？17.简述三种基本控制的类型一八9000国际标准质量管理有哪八大原则？19.管理中人性假设理论的演进20.结合实际谈谈在管理中激励的重要性评阅人得分日期第5页共20页第4页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共20页作业三：管理案例分析技能培养要求：1.任选五题进行分析2.先叙述理论基础，再结合实际分析3.条理清晰，字数适当4.字数控制在500-800字案例1.管理是科学还是艺术？一五年以前，李林经理在一个没有多少技术的行业经营一家200人的小型亏损国有企业。如何扭亏为盈成为他和主管部门迫在眉睫的难题，李经理一股热情扎在企业里面做了两年，算是完成任务——扭亏而没有盈利。他从那个时候开始思考管理的问题。多数情况下亏损企业的逻辑是这样：亏损企业工资低且很难及时发放，不发放本身就很低的工资多数情况下员工热情不高，员工热情不高就很难提供很好的工作质量，工作质量不好难以吸引客户，吸引不到客户就难以产生业务，业务不好又无法创造利润，于是继续亏损，……要使亏损企业扭亏必须从其中的一个环节下手，打开这个链条，可以从银行借款解决资金的问题，也可以从大力开拓业务角度开始创造现金流（实际的企业经营往往比我们纸上谈兵要难，银行往往不会给一个亏损的企业放贷，客户往往不会将业务给一个士气低落的企业），这些招术都是从管理逻辑出发，我想这可能就是我们说的管理的科学性；同样也可以从员工士气提升的角度出发打开链条，“所谓天下无难事，只怕有心人”，鼓动人的精神力量，不安常理出招，我想这样更多的是显示管理的艺术性；记得当年逐步打开这个链条的招术就是凭着自己年轻，拿出“铁人王进喜”的精神。5年以前，李林开始从事管理咨询行业。他曾经服务过一家年销售额超过300亿元的大型民营企业集团，企业董事局主席当时明确提出企业要“从规范让位于发展阶段向发展让位于规范阶段”转变，企业在规模逐步变大以后，管理的漏洞逐步增加，管理的风险逐步增大，一个小的事务可能会导致整个帝国的崩溃，无论假设前提是“人性本善”还是“人性本恶”，加强整个集团管理评阅人得分日期第6页共20页第5页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共20页的科学性都成为必然（“人性本善”也可能由于个人能力不足导...