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20XX年公司年度工作总结汇报一个公司需要发展取得更大的成就除了员工勤奋工作外,还需要不断地对公司工作情况作总结
下面是小编搜集整理的2019公司年度工作总结,欢迎阅读
2019公司年度工作总结(一)2019年,我们玺建祥物业各项工作在集团公司的关怀支持下,在闫总的直接领导下,围绕“诚信服务,开拓发展,做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求
在强调“服务上层次,管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了年初制定的各项工作任务,并在xxx的接管过程中,完成了大量的工程遗留问题
现将一年来工作完成情况、工作中存在的问题及下一年的设想总结如下:一、工作任务完成情况:(一)、以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点,全力完成几个服务项目的工作任务
在物业管理方面,我们公司顺利完成了对xx的管理工作
我们先后投资了近20万元,对设施设备进行维修,维修了屋顶漏水60余户,维修更换了大量的供水、供暖阀门,清掏了小区所有的污水井、化粪池、隔油池,修补了破损的路牙、花池边牙,对B区的7栋楼20个单元的楼道进行刮白处理,维修更换了多处地下破损排污管道
此外我们接了业主报修单共计2019多个,100%的进行了维修,回访住户400多户,业主对我们的满意率达95%以上
我们在公安局对所有的安保人员进行了备案登记,深化了服务辖区的安全管理工作,明确了各级安全管理岗位的职责,强化了工作、安全一岗双职的意识,强调了安保人员的敬业精神和纪律性
同时强调所有员工都参与到安全维护工作当中,人人增强安全意识,努力为业主、公司、项目和自身创造平安和谐的工作和生活环境
我们通过对保洁工作的量化管理,划分责任区,分工明确,及时检查
服务区域的卫生得到了