财务科住院处组长绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1住院处工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求，按规定时间完成住院处工作总结及工作计划的编写、上交1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算住院处工作计划、工作总结2各项款项收取的准确性款项收取过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算款项收取记录、收据3收入上交工作的准确性收入上交过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算收入交接确认记录4款项收取工作出现差错给医院造成的损失由于住院处收费工作失误给医院造成损失的多少1）=目标值，得100分2）比目标值每提高元，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算住院处收费记录、第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页5各种统计报表编制的准确性各种统计报表（如收入日报表、出入院统计表等）编制中出现错误的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算各种统计报表6各种统计报表上交的及时性各种相关统计报表上交延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算签收确认单7住院处收入分析报告完成上报的及时性住院处收入分析报告完成上报延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算住院处收入分析报告签收确认单8住院病人应收帐款的催收工作完成情况住院病人应收帐款÷住院总收入×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每提高%，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算住院处应收帐款科目9欠费收缴工作的完成情况欠费收缴完成额÷责任范围的欠费收缴目标额×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算欠费收缴记录第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共5页10住院处相关文件、资料、档管管理的规范性住院处文件、资料、档案日常管理和使用过程中出现差错、遗漏、损坏、违规借阅使用的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算文件、资料、档案、工作检查记录11住院处统计报表、资料上报的及时性住院处统计报表、资料上报时间比规定时间延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算资料签收确认记录12住院处相关档案整理归档的及时性住院处相关档案整理归档的时间比规定时间延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算财务科财务档案13合理化建议提出并被采纳的情况有关住院处管理制度和工作流程优化建议的提出并采纳的数量1）=目标值，得100分2）比目标值每增加条，加分，累计最高至120分3）介于其中按线性关系计算合理化建议报告14住院处员工有无重大错误住院处员工出现重大失误或受到行政处分的次数满分100分，每出现一次减分，累计最低至50分医院相关通报、通知15住院处职工流失率（住院处主动离职的职工数量/科室总人数）×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每提高%，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算人事科员工离职记录第4页共5页第3页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共5页16住院处被投诉次数住院处因为工作态度、款项收取、工作速度被投诉的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算投诉记录17住院处绩效考核的组织管理在规定时间内完成住院处的绩效考核1）＝目标值，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算考核相关记录18住院处绩效考核合规性住...
