XX年机关事务管理局工作总结20XX年，在市委、市政府、省机关事务管理局的正确领导和关心支持下，市机关事务局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，紧紧围绕全市中心工作，以全面提高服务质量和水平为主线，以解放思想、开拓创新，有效履行管理、保障和服务职能为契机，扎实开展党的群众路线教育实践活动，确保年度各项服务工作顺利完成。现将我局20XX年工作总结和20XX年工作思路汇报如下：一、20XX年工作总结（一）重学习，强根本，党的群众路线教育实践活动成效明显扎实开展党的群众路线教育实践各项活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，坚持高起点开局、高标准开展、高质量推进。1、坚持学习教育，强化党性修养。坚持把学习教育摆在首要位置，抓实抓好。坚持领导班子和领导干部先学一步、深学一层，党组先后16次组织学习，系统学习了十八届三中全会精神及习近平总书记系列重要讲话精神，原原本本地学习五本必读书目，学习省、市督导组有关教育实践活动的指示精神等，并按要求做好考学督学工作。认真开展“重读焦裕禄、学习焦裕禄”和“向身边的先进典型学习”活动。局党组组织集中自学、专题领学和反思深学，安排上党课、观看专题教育片，切实做到规定动作一个不少、环节一个不缺，同时局机关及下属单位共树立起6位先进典型代表，在全局系统营造起浓厚的学先进氛围。学习教育阶段共收到学习心得体会45篇。2、坚持走亲连心，为民排忧解难。开展以“访民情、解民忧、惠民生”为主要内容的机关干部基层走亲连心活动。局领导深入联系点、村、社区、机关单位，面对面听取基层群众、服务对象的意见建议。局班子成员各用2天时间分四批先后8次深入建林村、格林社区、机关住宅小区、物管部走访调研，征求“四风”问题建议及相关共建意见，面对面听取基层群众、第1页共15页服务对象的意见建议，真正听取了“原汁原味”的东西。局机关16名党员积极到格林等社区报到，开展义工服务和点亮“微心愿”活动，并以“1+x”方式与建林村贫困户达成结对。8月文明城市创建期间，局房管处带队，全局19名干部职工分两批于8月25日及8月29日两天时间前往机关老小区进行义务劳动，拔除小区内违规种植的庄稼，美化了社区环境。3、坚持开门纳谏，倾听群众呼声。以“联村、联户、联企业，解民情、解民忧、解民困”为主要内容，开展“三联三解”大走访。在深入学习教育的基础上，通过自问调查、召开座谈会、问卷调查、走访调查等形式，广泛听取各界各层次对该局领导班子在贯彻群众路线、加强作风建设等方面的意见建议，尤其是在“四风”方面存在突出问题的反映。共计征求意见建议180条（232条次），其中反映“四风”方面问题的86条（98条次），反映工作层面问题的70条（106条次），反映具体人和事问题的4条（4条次），反映对教育实践活动的意见建议8条（10条次），涉及省市两级机关的问题5条（5条次），反映其他问题的7条（9条次）。4、坚持整风精神，严肃党内生活。以认真从严为第一标准，高质量开好党组专题民主生活会和基层党组织的组织生活会，切实做到触及灵魂、解决问题、增进团结。一是对照检查精心撰写。领导班子和班子成员认真撰写对照检查材料。党组班子对照检查材料由党组书记邬亚甫同志亲自主持起草，先后2次组织班子成员集体讨论，作了4次修改。领导干部个人按照“自己找、群众提、分类查、上级点、集体议”的要求，把领导、同事、群众和督导组反馈的意见对号入座，主动认领，聚焦“四风”，深入查摆。班子成员都几易其稿，力求查摆剖析对准号，象自己，画准像，有深度。二是谈心交心“谈开谈透”。按照“四必谈+约谈+找谈”的要求，从6月下旬开始，集中3天时间，局党组书记邬亚甫同志分别与班子成员进行了谈心交心。班子其他成员之间谈心交心也开诚布公，力求谈深谈透，累计相互之间谈心交心24次。班子成员每人至少提出2条批评意见、举出典型事例，做到凡是准备在民主生活会上提出的问题，都在谈话中亮出来，确保真开炮、有辣味。三是开第2页共15页展批评动真碰硬。专题民主生活会和专题组织生活会上，班子主要负责人带...
