XX年区旅游局工作总结今年以来,区旅游局根据区委、区政府的工作部署和要求,紧紧围绕青奥会服务保障、环境大扫除、绿道建设及教育实践活动等重点工作任务,着力打造华东一流、全国知名的养生休闲度假旅游目的地,加快推进老山旅游度假区和珍珠泉旅游度假区建设,不断拓展旅游市场,扩大旅游经济总量。20XX年,全年预计接待游客数突破699.6万人次,预计完成旅游直接收入超14.24亿元,旅游产业总体平稳增长。一、20XX年旅游工作情况1、强化配套功能,打造青奥旅游产品。一是重点项目与基础设施建设。加快推进天井洼、雨润商务休闲、定山复建等重点项目的进程。完善旅游基础设施。加快实施珍七路拓宽工程,贯通老山、珍珠泉两大旅游度假区,打造便捷的沿山旅游交通网络。对接青奥会要求,深化标识标牌的设立工作,确保区内重点旅游线路导向明确、顺畅、无缝对接。二是重点景区提档升级。结合“嘉年华”活动,做好雨发生态园3a级景区创建工作。推进林大生态园、鹿源生态农庄创建省星级乡村旅游点。积极做好a级旅游景区、度假区复核工作,指导景区自查自纠,配合上级主管部门采取明查暗访、专项检查等形式进行检查。2、围绕青奥主题,加大宣传促销力度。一是打造官方自媒体,加大网络宣传营销力度。与南京本地生活社区西祠紧密合作,通过官方网站、微站、微博、微信等新媒体互动的形式,激励市民对浦口的旅游产品、旅游特色、旅游体验进行点评、分级、打分等互动分享,从而乐于游玩浦口、探索浦口。二是围绕青奥旅游,开展系列宣传促销。如以提升浦口知名度为目的的“汤泉杯”春游浦口旅游摄影大赛;以塑造品牌为目的的“纷纷渡桥来浦里——浦口旅游广告语征集”;以体验浦口为主题的“聆听春色——雨发生态园帐篷大会”;以康体健身为主题的“骑行滁河,风景就在脚下”的骑行活动等。三是加强乡村旅游的宣传。春节期间委托旅游中介机构宣传、引导市民到瓦殿农家乐专业村欢度春节,取得了较好的效果。组织万成、林大、丽铭、望月、雨发等企业参加老门东“南京美丽乡村第1页共5页行”推介活动。组织我区8家乡村旅游企业共22道乡村特色菜肴参加了全市乡村旅游美食大赛,获得金牌奖5个、银牌奖3个、铜牌奖4个,名列全市第一名。四是节庆活动取得新突破。9月29日-10月12日我区在雨发生态园举办第十届中国南京农业嘉年华活动,包含“吃、喝、玩、乐、购、体验”等要素。活动期间,联合省国旅开通了十大社区直通车以及四条特色旅游专线,取得了良好的宣传效果,本届嘉年华共接待游客20万人次。弘阳广场、珍珠泉野生动物园、老山森林公园、永宁街道在“十一”期间也纷纷举办了漫画展、熊猫主题展、青奥文化节及“水墨大埝--金秋休闲游”节庆活动。黄金周期间全区共接待游客96万人次,旅游总收入7200万元。3、提升行业水平,服务保障青奥赛事。一是积极参加全市导游大赛工作。通过对参赛人员的筛选、学习培训、请专家老师指导等形式,力争使我区更多导游员和讲解员全过程参与学习和交流,提高导游讲解的服务技能。本次大赛我局获得了优秀组织奖。二是积极围绕青奥会服务接待任务,对鼎业开元青奥会接待酒店进行全方位的跟踪、指导和服务。组织鼎业开元大酒店参加省市组织的业务培训班及全市“迎青奥”旅游饭店服务技能比赛;配合市安监、食药监等7部门对酒店进行检查整改等工作,确保该酒店能够顺利完成接待任务;青奥期间,24小时坚守岗位,紧密协作、步调一致的开展工作,为住店青奥人员提供了优质的服务,得到了市指挥保障中心的通报表扬。三是严格落实网格化管理,按照网格化保障5片区的具体要求,细化方案,明确责任,落实到人,提高网格巡防人员的思想认识。我局在人员少任务重的情况下,全力配合保障中心做好28网格的市政环卫和安保汇报工作,切实做好服务保障工作,圆满完成任务。4、强化执法力度,营造良好旅游环境。随着青奥会的召开,我区旅游市场进一步扩大,旅游行业管理成为旅游市场监管重点。一是加强对“安全生产月”的组织领导和宣传发动。我局认真贯彻落实区安委会文件精神,提高旅游行业职工安全意识,推进“强化红线意识、促进安全发展”的安全文化建设,营造良好的安全...