16949质量管理体系目的与范围本程序对先期产品设计开发、过程设计开发进行控制,保证在产品的设计、生产、使用条件下,技术先进、使用可靠、经济合理、易于生产、验证和控制
本程序适用于先期产品设计开发、过程设计开发的全过程的控制
1营销部:负责项目确定前的相关信息收集、分析;对产品、项目、市场、成本、竞争对手等信息进行分析,制定《顾客调研报告》并向总经理申请项目立项
在项目实施中与顾客沟通,了解客户要求形成《顾客要求清单》
技术科:参与项目的成本分析及控制,负责相关标准的收集,产品开发经验收集,顾客要求的分析及产品的设计开发
2总经理:2
1负责主持项目论证会,以确定项目组的成立
2组建项目小组确定项目总监以及项目组长
3明确项目总监及项目组长的职责和权限
4下达《项目任务书》
5为项目提供资源支持
6监督项目目标、进度的实现、听取项目阶段性汇报
3项目小组:2
1项目总监工作职责:由总经理任命,对项目立项、项目撤销进行评审、决策;对项目任务书内容进行评审、确定,协调项目开展所需的资源,负责对项目奖金进行分配,有权对项目开发过程中延误工作进度的部门进行负激励,确保项目的有序进行
对项目组内项目工作进行宏观监控,统筹新产品开发进度,监控项目成本控制;对项目进行过程中的重大事件、重大变更做出决策
3顾客代表工作职责:参与产品过程设计开发的全过程工作,以确保顾客要求得到满足
4各部门:2
6项目开发过程中生产部工作职责:有义务为项目的样品线生产提供人员支持,负责项目试生产及批量阶段的产品生产以及操作人员的培训和教育,对试生产过程中存在的问题及时反馈并纠正;2
7项目开发过程中综合管理部工作职责:进行财务预算、资金准备;人员招聘并组织相关培训;负责项目的成本控制及管理工作;其他辅助性工作;2