XX年县旅游委旅游服务工作总结今年以来，xx县旅委牢牢把握“提质增效、转型升级”主旋律，围绕争创“XX省旅游强县”目标，践行群众路线，全力打好旅游工作组合拳，打响休宁旅游品牌，进一步提升了全县旅游发展质量和效益。一、工作开展情况（一）旅游营销全面推广1、开展精准营销，拓宽客源市场。出台《xx县旅游营销奖励办法》，大力扶持旅游企业开拓客源市场，对引客入休达到相应数量的给予相应奖励；国内首个高速服务区汽车自驾游营地落户黄祁高速齐云山服务区，助力自驾游市场；在南京挂牌成立了休宁旅游营销中心南京办事处，组织齐云山及县内五大漂流景区参加上海自驾游博览会、“中国旅游日”安徽主场活动，巩固传统客源市场；赴湖北、湖南举办高铁旅游推介会，预热高铁旅游。邀请安徽卫视、厦门航空、新浪网、省摄协等来休拍摄《中华故事——走进休宁》、《乐山乐水乐休宁》、《空中俏旅人》等电视节目，开展“微博达人团齐云行”、“聚焦新安源摄影采风行”等活动，人民网、中国文化报、中国旅行家杂志等国家级媒体相继来休宁采风，进一步提升了休宁旅游的影响力和知名度。2、丰富节庆营销，激发市场活力。整合特色资源，将节庆活动与旅游营销深度结合，实现了旅游活动系列化，共推出“春韵休宁、圆梦徽州”徽州年系列主题活动5场，第四届中国黄山油菜花摄影大赛启动仪式等赏油菜花系列活动4场，“5.19”中国旅游日系列活动6场，“寻找灿烂笑容”——齐云山向日葵花季系列活动8场，“邂逅横江X8226;不夜休宁”系列活动6场，确保节庆营销季季有重点、有亮点。此外，还推出休宁美食集结号、“端午佳节粽香齐云”、“爸爸带我去白际”等主题活动，包装推介徽州民俗游、赏花摄影游、采摘自驾游等精品线路产品，借势丰富市场，聚集旅游人气。（二）智慧旅游服务升级紧扣“智慧旅游年”主题，加快旅游信息化建设步伐。与上海淘景网合作开发的“休宁旅游通”（app）已顺利上线，通过整合全县吃、住、行、游、购、第1页共4页娱等旅游要素资源，在手机客户端进行集中发布，并组织开展行业微营销和休宁旅游通培训，搭建“看到宣传来休宁，点击手机游休宁”的智慧旅游新格局。做大做强官方微博、微信、网站三大自媒体平台，围绕“踏青·赏花”、“避暑·亲水”、“晒秋”等热点、节庆活动开展旅游宣传，齐云山、徽州大峡谷、学而酒店、枧潭生态园及怡兴农产品等旅游企业也相继开通微博、微信，推介旅游产品，聚拢网络人气。（三）旅游新业态势头强劲1、大力发展乡村旅游。乡村旅游建设为全县旅游产业发展和旅游经济新增长点的培育提供了有力支撑。《溪口镇及阳干村旅游发展总体规划》、《蓝田镇南塘村乡村旅游规划》顺利通过专家评审。结合百佳摄影点、美好乡村建设，南坑、祖源、里庄、三溪乡村旅游节点的观景平台、旅游标识牌、旅游公厕、停车场、旅游步道等基础设施和公共服务体系得到了提升改造。制定出台《xx县农家乐等级评定及奖励办法》，深入临溪镇大阜村等地开展农家乐专题培训，引导农家乐走特色化、差异化经营道路，农民发展农家乐的积极性显著增强，目前农家乐经营户已达160余家，省四星级以上农家乐已有8家。2、稳步推进产业提升。全力推进省旅游强县创建、齐云山5a创建工作，徽州大峡谷、麟圣博物馆景区成功创建为国家3a级旅游景区，松萝茶文化博览园已完成3a级景区申报工作。今年来，我县8个市级旅游综合开发提升工程项目累计完成投资4.856亿元，“三线三边”a级景区周边环境整治工作全面完成，景区内部及其周边环境基础设施、硬件质量有了较大提升。（四）市场环境持续优化1、市场监管常态化。切实加大旅游市场联合执法力度，实行专项整治和日常监管相结合，突出抓好旅游安全、秩序管理和服务质量专项整治活动，以“强化旅游安全基础、推动旅游安全发展”为主线，重点就涉水旅游项目、旅行社、农家乐经营秩序及食品卫生、消防安全等进行监督管理。今年以来累计开展旅游市场各类执法检查15次，出动检查人员95人次，有力保证了全县旅游市场规范有序运转。2、旅游执法规范化。建立和畅通24小时电话投诉受理机第2页共4页制，开通网站、微博、微信等新媒体投诉平台，认真接...
