2024优质护理服务工作总结_1VIP专享VIP免费

2022优质护理服务工作总结优质护理服务工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能帮我们理顺学问结构，突出重点，突破难点，我想我们须要写一份总结了吧。总结怎么写才不会一模一样呢？下面是我为大家收集的优质护理服务工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。优质护理服务工作总结1第1页共119页我院将优良护理服务试点病区确定为我科后，我科全体护理职员在总护理部的指导下，主动做好各项预备工作，加强对全科护理职员优良护理服务相干学问的培训，于二零逐一年七月优良护理服务试点正式启动，在全体护理职员的共同努力下，通过不断总结不足，不断探究，不断学习，使我院的优良护理试点工作获得了阶段性的成果，现将详细工作总结以下：一、优良护理服务试点工作实施状况(一)、变更排班模式1、依据工作须要实行责任护士包干患者，确定了两个责任组长第2页共119页分两组共13每位责任护士分管6-7位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情视察、医治、康复、健康指导等，为患者供应连续、全程无缝隙的护理。2、排班周期为一个月，护士们可以了解自己一个月的排班，有效调控自己的时间。3、增加薄弱时间段的护理职员，主要处理中午补液及晚间护理。(二)、夯实基础护理1、为每位新进院的患者做好清洁护理，依据患者的详细状况，有效落实基础护理的服务项目。如：剪指甲、洗头、温水擦浴等等;第3页共119页按须要赐予翻身、拍背、帮助排痰，必要时赐予吸痰，指导有效咳嗽依据病情选择适合的卧位.妇产科病人大部份对生活都能够自理，在病情答应的状况下，我们激励患者自己做好部份生活护理，增加病人减轻病人的病人角色依靠。2、加强晨晚间护理：每天早上采纳湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单及被套，询问夜间睡眠等状况;晚上整理患者床单元，开窗透风，为病人创建一个良好的睡眠环境;为生活不能自理的患者做好晨晚间护理。3、加强了平安护理：加强病人身份分辨(腕带、床头卡)运用平第4页共119页安警示标识，包括防跌倒，防压疮，防坠床等，对危重的患者赐予护栏等爱护措施，确保患者平安。(三)、落实健康教化1、进院时护士主动热忱的自我介绍，进行进院告知：向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，详细介绍病区环境、作息时间及有关管理规定等，进住后责任护士会依据患者的病情份阶段性的进行健康教化，讲授疾病的的有关学问，饮食指导，排便护理，休息指导等等;，为了做好健康教化，每位责任护士都会详细的用通俗易懂的语言讲授给病人或家属，陪人更换一名讲一名，对患者易忘难懂第5页共119页的学问反复进行宣教，直至每位患者、每位家属都把握健康教化学问对文化学问水平较高的患者我们会赐予患者书面的东西，经过我们讲授后再加强自己学习。2、加强了患者口服用药的平安，每位住院病人我们都建立了口服药单，每天由责任护士核对口服药单后再发放，讲授用药有关学问督促患者刚好服药。从而变更了原来口服药由患者自己调配后口服的担心全隐患。(四)、落实分级护理指导原则1、落实了巡查制度，责任护士依据所管患者的护理级别，能按第6页共119页护理级别按时巡查患者的病情，对患者的病情能全面把握。2、落实了特、一级护理患者的晨晚间护理、口腔护理、饮食护理、卧位护理、床上擦浴、管道护理等一系列护理，确保患者在住院期间干净、整齐、舒适。(五)、规范护理服务科室绽开优良护理以来，我们制定了优良护理服务理念，护理服务承诺和优良护理宗旨;制定了各种工作流程，和工作质量标准，要求护士坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，建立敬重，理解，关爱的服务理念，发扬敬业，爱院，创新，奉献，仁爱的精神第7页共119页工作主动热忱，温馨护理，微笑服务，接待患者做到五主动：主动起立、接物、问候、自我介绍、进院介绍。耐性说明做到四个不：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。同一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。运用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操纵时，主动用您好!、请问您有甚么...