2022代维年终工作总结代维年终工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够给人努力工作的动力，快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是我整理的代维年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。代维年终工作总结1一、20xx年的工维经营状况总结分析：第1页共33页1）工维各项业务现况截止12月21日，我公司在hx地区共计代维基站274座，（其中宏站272座，简易站2座）2）我部共有代维人员28人，车辆9辆。二、20xx年的工维市场状况分析总结：1）基站代维：自20xx年以来，我们在工维方面是在平稳的发展，各项工作也在有条不紊的进行，但基站的数量增加却特别缓慢，当然这也是由于地方的历史遗留问题所致，新乡办事处和省公司的各级领导也常常的在找移动的相关负责人探讨这个问题，并希望增加新的代维项目，但移动各方面始终没有太大的调整，目前新乡地区现在还是第2页共33页2家基站代维公司。2）分布系统代维：各个县区有基站代维公司代维，市区由jtd公司代维。3）线路代维方面目前，在hx地区我公司未开展此项代维业务，现阶段由zy公司开展代维工作，负责全区的线路维护业务。4）个人宽带业务据了解，辉县地区tt代维公司代维此业务。5）零散工程施工第3页共33页移动给我们零散工程施工几乎是没有的，缘由是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的，所以基站的各项整改，改造等等都跟我们没有干脆性关系。从工作的角度来讲，我们最重要的是做好目前本职工作的同时，增加员工的各项培训机会，定期开展技能的培训考核，为在下一步的工作中做好充分的打算。6）营业厅业务由tt公司代维7）集团语音业务由tt公司代维8）互联网业务由tt公司代维第4页共33页9）专线业务由tt公司代维10）投诉业务由移动公司处理11）重点传输机房有移动公司处理三、内部管理运作状况总结分析：我们严格遵守公司的各项规章制度，我们内部实施了严格的绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度，通过检查状况进行评比，找出好的方面及存在的不足。1、目前xx工维管理状况1）架构设置第5页共33页目前我部设三个部门，分别为：车辆管理、综合、工维。主要职能为：（1）车辆管理：负责车辆管理和车辆费用审计管理，车辆平安管理等工作（2）综合：负责人力资源管理、行政管理、后勤管理、平安管理，工单管理等工作。（3）工维：工维部负责本地移动基站基础和设备代维工作的开拓以及详细实施和本地管理平安工作。2）、结合xx地区的实际代维环境和工维业务量，在20xx年增第6页共33页加设定了仓库管理员1个管理岗位，依据不同的岗位，我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图，明确各管理岗位的岗位职责，进行分层管理，保证在各个环节都能够正常有序地支撑日常代维工作。3）、日常业务管理方面（包括维护巡检、故障及其他指标）维护巡检：我们严格根据河南移动代维标准化管理要求进行维护作业，做到不漏检一个项目，不留下任何一个平安隐患，不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特别状况刚好反馈移动公司。1）：对每一个站点内的各类信息等等，进行专人统计，对严峻的平安隐患问题刚好上报移动，并做好相关上报依据的保存收集。第7页共33页2）我们为提高维护指标，将重点抓全区基站抽查工作，加大抽查力度，加大整改力度。故障及其他指标：1）第一时间内做出响应，在移动公司要求的规定时间内完成故障修复。2）提前做好人员、设备和常用配件的打算工作，提高响应速度3）对于非维护缘由导致的超时的故障，应刚好上报移动，说明超时缘由。4）对由于人为因素导致故障超时的，仔细总结缘由，吸取教训，第8页共33页避开类似问题再次出现。5）移动工单管理方面加强跟踪管理，到期预警，保证每个工单都能够在规定时限内回复，严格杜绝工单因人为缘由超时。今年平安问题给我部敲响了警钟，我部严格执行车辆和生产平安管理工作，定期开展平安生产教化，强化员工的平安生产意识。在日常工作中，要让每位员工始终将平安两字牢记心头，保证整体工作的顺当进行，我们着重强化员工执行实力，提...
