出差销售工作总结出差销售工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧
总结一般是怎么写的呢
以下是我帮大家整理的出差销售工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读
出差销售工作总结1一、出差前必须做好客户分析工作:1、客户的经营状况,了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等
2、客户经营竞品的状况:A、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量详细情况B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价C、竞品给其的供货折扣,利润空间D、竞品的售后和服务状况E、竞品给其的支持和促销方案3、客户经营本公司产品的现状:A、本公司产品的库存、销售额、网点分销,B、本公司产品的零售价、销量的排名情况,C、本公司产品给其的供货折扣,利润空间D、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满意度情况第1页共23页E、本公司给其的支持和促销力度4、客户的客诉状况:把客户的所有客诉单做个整理分类,给客户做个分析,根据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关经常出现客诉的解决方案
5、客户的需求和本公司的配合情况6、客户应收款及明细7、客户应该增添的品类及品项二、出差前必须携带:1、公司的三证、帐号资料;2、报价单、PPT资料、目录;3、洽谈记录表、合同范本;4、自己的名片,需要拜访客户的名片资料三、出差过程中必须做的工作:1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的详细情况,掌握好第一手资料,向客户的销售、采购和总经理做分析
并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作
2、走访客户的竞争对手,并了解具体情况
并可以拜访其负责人,做个交流
3、了解客户的分销状况,和其把规划做好
要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作