上海厂质量手册版次：B版修订状态：0次主题批准页第2页共41页本《质量手册》由质量管理科组织编写，经审定符合VDA6.1和QS9000系列质量体系标准及国家的其它有关标准、质量政策、法令以及企业实际情况，是阐明企业质量方针，描述企业质量体系的文件，是本企业质量管理和质量保证活动必须遵循的纲领性文件和标准，现批准颁布本手册自2001年二月起实施，请各部门严格执行。拟制：日期：审核：日期：批准：日期：上海厂版次：B版质量手册修订状态：0次主题目录第1页共41页一目录………………………………………………………………………………..1二批准页………………………………………………………………………………2三前言………………………………………………………………………………..3四质量方针及目标……………………………………………………………………4五管理者代表任命书………………………………………………………………..5六质量手册的管理…………………………………………………………………..6七质量手册要素1管理职责……………………………………………………………………….72质量体系……………………………………………………………………..103合同评审……………………………………………………………………..144设计控制……………………………………………………………………..155文件和资料控制………………………………………………………………166采购…………………………………………………………………………..187顾客提供产品的控制………………………………………………………..208产品标识和可追溯性………………………………………………………..219过程控制……………………………………………………………………..2210检验和试验…………………………………………………………………..2411检验、测量和试验设备的控制………………………………………………2612检验和试验状态……………………………………………………………..2713不合格品的控制……………………………………………………………..2814纠正和预防措施……………………………………………………………..2915搬运、贮存、包装、防护和交付……………………………………………3016质量记录的控制……………………………………………………………..3217内部质量审核………………………………………………………………..3318培训……………………………………………………………………………3419服务…………………………………………………………………………..3520统计技术………………………………………………………………………3621质量体系的财务考虑………………………………………………………..3722顾客的特殊要求……………………………………………………………..38八企业组织机构图………………………………………………………………….39九质量管理网络图………………………………………………………………..40十要素职能分布矩阵表……………………………………………………………41上海厂质量手册版次：B版修订状态：0次主题前言第3页共41页上海厂建于1974年，为专业生产、加工汽车配件的厂家，全厂现有职工130余人，其中工程技术人员及各类管理人员29人，设有技术、质管、生产、经营等科室及成型、装配等车间。本厂具有人员精干、技术力量相当、加工工艺先进、设备精良、测试手段完善、管理基础扎实等优点。我厂在1991年加入了《中国轻型汽车修理协会》，在承接了上海大众桑塔纳轿车国产化配套件的生产后，被认定为上海大众第260个配套厂，并在1993年11月3日《桑塔纳共同体二届四次理事会》被批准吸收为《桑塔纳共同体》成员。目前，我厂主要为上海大众生产汽车塑料配件。其技术质量达到了同行业先进水平，其产品和管理采用了国际标准和先进国家汽车行业标准。近年来，我厂为保证和提高所承接的配套产品质量，先后引进和采取了一套行之有效并为国外行家认可的质量控制方法和措施，使我厂的产品能满足不同环境下的质量需要。本手册是我厂在已有管理成效的基础上为...
