2022保洁员年终总结保洁员年终总结15篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思索,因此非常有必需要写一份总结哦
总结怎么写才不会流于形式呢
以下是我细心整理的保洁员年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱
保洁员年终总结120xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工第1页共111页作要求,本着"您的满足,是我们恒久的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结
总结阅历和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础
一、人员管理保洁负责区域加大后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量
依据各区第2页共111页域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求
二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到公司保洁工作的基本要求
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表
第3页共111页经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定三、保洁工作模式方面目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行
在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率
现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏
在加强清洁频率,将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,取得了较好的效