福彩发行工作总结和工作计划，县福彩发行工作在市局、市中心的关心指导下，认真贯彻落实科学发展观，围绕福彩发行宗旨，加大宣传，加强管理、服务职能，实现了新的跨越，再创历史新水平，首次获得全省先进县一等奖。全年累计销售福利彩票20XX.938万元，与同比增长345.8896万元，增幅为20.71%，同比增长14.85%，完成年初市局下达任务的114.55%。这个成绩必将促进我县民政事业的发展。一、工作总结我县全面贯彻落实省、市福彩工作会议精神，根据市中心提出来的工作思路，扎实开展各项工作。（一）领导重视，发行工作顺利运行（二）宣传深入，舆论氛围愈加浓厚一年来，县局全面实施年初制定的宣传方案，通过各种途径宣传让福彩的公益性的现法知识深入千家万户，形成了浓厚的舆论氛围。1、加强媒体宣传。常年在电视台黄金时段播放双色球新规则出台，加奖派送声像广告；通过新闻播报宣传福彩助学，援建乡镇敬老院等福彩支持民生公益活动情况；通过电视滚动字幕，及时发布有送中奖和派送加奖活动信息。2、加强户外宣传。我县福彩车常年走乡串镇，通过新贴和录音磁带宣传“双色球新规则”，派送活动和中出3.6亿元特大奖，本县2注二等奖等有关情况。在市中心的帮助下，我县各乡镇沿公路做了总面积3500平方米的墙体、广告，弥补了过去在农村市场的宣传薄弱环节。3、加强站点宣传。我县要求各福彩投注点多配合宣传活动，悬挂、张贴发放的宣传条幅、宣传画，突出宣传福彩宗旨、玩法介绍、规划调整和中奖信息，巩固和发展彩民。我县在宣传中始终把福彩宗旨宣传放在首位，高举公益大旗，塑造福彩品牌形象，扩大福彩影响力，宣传的深入，增加了我县的销量和市场份额。（三）严管理，重服务，提升核心竞争力促效益第1页共3页投注站是福彩销售的前沿阵地，是基础，是福彩工作的核心。我县通过对站点的强化管理和优质服务，夯实了基础保发展。1、我县严格执行上级文件精神，对坚持打击福彩投注站违观私设“老虎机”的行为，在4—5月份清理了“老牌机”多台，10月份坚决制正了违观销售体彩“11选5”玩法的福体彩双机店，有效地净化了彩票市场，保护了福彩品牌形象。2、我县充分认识福彩投注站形象的重要性，加强了站点建设，县新增及转、移机站点都完全按照市要求的“六统一”标准进行建设，多数老站点完成改造。3、完善了管理站的各项规章制度，明确分工，责任到人，管理人员每周至少走访一遍销售网点，掌握市场动态，为局领导决策查好参谋，印制承诺服务卡，主动到站点送即开票、打印纸、宣传资料、兑奖等，及时维修投注机，保障业主利益，在夏季炎热天气为业主送县防暑降温慰问品，春节前发放了慰问金。4、根据省、市中心要求，我县确定了14个帮扶站点，成立了帮扶小组，与业主全面沟通，从市场调研入手，分析历年销售数据，掌握销量上不去的原因，根据各帮扶站点的实际情况，提出了整改措施。年终这些站点销量都有不同程度的提高。二、存在问题1、管理站人员有骄傲情绪，缺少居安思危和进一步培育市场的思想，主观能动性有待进一步提高。2、年销售量和增幅与其他县区比低，农村市场有待进一步开发，站点销量不平衡。3、营销业务知识等培训少，新增及转机业主及部分老业主营销业务知识亟待提高。4、规章制度尤其是考核制度要进一步完善。三、工作计划我县福彩发行工作，将继续在市局、市中心的指导下，做好各项工作，完成销售任务。1、进一步加强领导，完善考核制度，增强培育市场能力，第2页共3页确保销量、增幅有较大增长。2、进一步做好宣传工作，在以往宣传的基础上加大对农村市场的宣传。3、在抓好电脑票销量的基础上，加大即开票的销售范围、销量。4、继续加强站点建设和管理人员的服务意识。第3页共3页
