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2024中级质量工程师考试模拟试题及答案_1VIP免费

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2022中级质量工程师考试模拟试题及答案2022年中级质量工程师考试模拟试题及答案1.()就是通过视察和推断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。A.检验B.验证C.鉴别D.检测第1页共26页答案:A分析:检验的定义——检验就是通过视察和推断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。2.依据Kano模型,当特性不足够时,顾客不满足;足够时,顾客满足。越不足够,越不满足;越足够,越满足。这反映了()。A.天经地义质量B.一元质量C.多元质量D.魅力质量答案:B分析:日本质量专家Kano(狩野)把质量依照看客的感第2页共26页受及满意顾客要求的程度分成三种质量:天经地义质量、一元质量、魅力质量A:天经地义质量,当其特性不足够(不满意顾客要求)时,顾客很不满足;当其特性足够(满意顾客要求)时,无所谓满足不满足,顾客充其量是满足。B:一元(线性)质量,当其特性不足够时,顾客不满足,足够时,顾客就满足。越不足够,越不满足,越足够越满足。c:魅力质量,当其特性不足够时,无关紧要顾客无所谓,当其特性足够时,顾客就非常满足。3.对管理者而言,须要驾驭更多人际技能和概念技能的是哪个管理层()。第3页共26页A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一般管理者答案:B分析:通常状况下,作为一个管理者应具备三个管理技能,即技术技能、人际技能和概念技能。①技术技能;指具有某一专业领城的技术、学问和阅历完成组织活动的实力。②人际技能:指与处理人事关系有关的技能,即理解激励他人并第4页共26页与他人共事的实力,主要包括领导实力、影响实力和协调实力。③概念技能:指综观全局,认清为什么要做某事的实力,也就是洞察企业与环境相互影响的困难性的实力,它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的实力,确定与协调各方面关系的实力。高层管理者尤其须要较强的概念技能;中层管理者更多须要人际技能和概念技能;基层管理者主要须要技术技能和人际技能。4.过程监视是常常采纳的一种有效的()方式。A.质量检验B.质量限制第5页共26页C.质量改进D.质量策划答案:B分析:监视是对某项事物按规定要求赐予应有的视察、凝视、检查和验证。在现代工业化生产中,过程监视是常常采纳的一种有效的质量限制方式,并作为检验的一种补充形式广泛地在机械、电气、化工、食品等行业中运用。5.全面质量管理的思想是以()为中心,以全员参加为基础。A.全员参加B.质量第6页共26页C.顾客D.过程答案:B分析:全面质量管理是以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过让顾客满足和(本组织全部者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期胜利的一种管理途径。6.顾客关系管理是选择和管理顾客,最终获得顾客()而实施的一种管理方法。A.信息B.满足第7页共26页C.长期价值D.反馈看法答案:C分析:顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系,赢得顾客的高度满足,保留有价值顾客,挖掘潜在顾客,赢得顾客忠诚,并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。7.关于我国法定计量单位,()的说法不正确。A.我国采纳国际单位制B.全部SI单位都是我国法定计量单位C.我国法定计量单位都是SI单位第8页共26页D.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度答案:C分析:《中华人民共和国计量法》简称《计量法》,是调整计量法律关系的法律规范的`总称。1985年9月6日审议通过,自1986年7月1日起施行。我国《计量法》规定:;国家采纳国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位,为国家法定计量单位。;国际单位制是我国法定计量单位的主体,全部国际单位制单位都是我国的法定计量单位。国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位,是我国法定计量单位的重要组成部分,具有与国际第9页共26页单位制单位相同的法定地位。8.()是企业对供应商质量限制最关键的契约。A.产品技术信息B.基本供货协议C.质量协议D.技术协议答案:C分析:企业与供应商之间的契约,主要分为以下几类:(1)产品技术信息;(2)质量协议;(3)基本供货协议;(4)技术协议。其中,质量协议是企业对供应商质量限制最关键的契约,规定了双方在第10页共26页产品质量上的权利和义务。总体上包括几个...

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