金城创意产业园物业服务中心安管部运作手册编制：日期：批准：日期:目录一、安管部工作职责二、安管部岗位架构三、安管部岗位工作职责1、经理岗位职责2、经理助理岗位职责3、消防主管岗位职责4、安管主管岗位职责5、安管班长岗位职责6、监控中心岗位职责7、车辆收费岗位职责8、车场巡逻岗位职责9、机动巡逻岗位职责10、固定岗位职责11、义务消防队员职责四、安管部规章制度1、治安管理制度２、安管巡检制度３、电梯使用管理制度４、安管内务管理制度５、安管员组织纪律及行为规范６、贵宾来访安管接待操作规程７、物品出入管理规定８、园区非办公时间出入登记制度９、24小时值班制度１０、监控视频查看管理规定１１、非机动车停放管理规定１２、园区安管部清场制度及工作规程１３、礼貌服务文明执勤规定１４、交接班制度1５、器械使用管理规定1６、培训、会议制度1７、奖励、处分制度1８、消防管理制度1９、仓库防火安全责任制度２０、营业场所防火安管责任制度２１、解除火警操作规程２２、夜间封闭式管理操作规程２３、防盗工作操作规程２４、装修管理规定２５、临时卸货区管理规定２６、停车场管理制度２７、楼宇天台管理规定五、安管部突发事件处理1、停电紧急处理方案2、电梯困人处置程序3、水浸应急处理程序4、盗窃的处理方法5、抢劫的处理办法6、可疑人员的处理办法7、客户单元内发生刑事治安案件的处理程序8、客户忘记锁门处理程序9、防台风、暴雨措施10、火警、火灾处理程序11、对无理取闹、流氓滋扰的处理程序12、发生自杀或企图自杀事故的处理程序13、静坐、示威事件的处理预案一、安管部工作职能工作职能说明部门名称安管部具体一：安管日常管理：1
负责园区内24小时安管防范安管服务、日常服务工作的培训与实工作职责施、及管理制度和各项工作方法的改进等；2
抓好安管部员工的业务知识、礼仪服务、内务管理、业务素质、职业道德、思想、军事方面的培训
