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学校招生办公室工作总结5篇【2019招生年终工作总结一】时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,真是时不我待,详细回顾2019年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务
现就一年的工作总结如下:一、在思想上,我坚持以服务为宗旨,急考生之所急,想考生之所想,热情、耐心地接受考生咨询,向考生及其家长介绍学校的概况和专业
二、在工作作风上,以较高的标准要求自己,尽职尽责,服从领导的安排
积极主动的做好每一项工作
三、在工作能力上,我感觉招生工作是最锻炼人的,在这一年的工作中,我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务
在实际工作中,主要完成以下几项工作
1、接待考生及家长的电话咨询和来访
主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,在工作中必须对学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象
2、指导学生填报我院,为学校储备充足的生源
高考结束后,学生马上面临填报自愿,对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解,我坚持耐心讲解,积极引导,争取填报我校达到最好
也因此更促进我和学生的关系,让我能更近一步了解学生之所需
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3、学生到校的稳定工作是非常重要的
大部分学生都没出省到外地来上学,由于刚到学校,什么都不熟悉,情绪是最不稳定的,我在