正泰电器股份有限公司”数字化正泰”系列项目项目管理章程和工作方法毕博管理咨询公司二○○三年六月第2页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共41页目录一、项目人员角色和职责4二、项目运行中的沟通机制7三、项目文档资料管理机制11四、项目人员的考核机制16五、项目培训机制18六、项目验收机制20七、管理控制流程22第3页共41页第2页共41页财务管理战略诊断人力资源管理供应链管理营销管理项目经理项目指导委员会质量监督专家组项目总监技术项目副经理知识管理项目管理办公室数据仓库决策支持后勤及宣传培训组编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共41页一、项目人员角色和职责1.项目指导委员会成员职责：a.与项目总监、项目经理共同审核制订企业信息化目标和战略b.审核总体工作计划c.负责配置和协调项目资源，解决困难的问题，消除路障d.授权项目经理和项目管理办公室开展工作e.定期出席汇报会议，听取项目经理和项目管理办公室的汇报第3页共41页第4页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共41页2.项目总监：a.代表项目指导委员会主持日常工作b.项目指导委员会的常务委员、对项目成功总负责、负责与项目经理和项目指导委员会的接口c.主持召开工作汇报会议并按项目进度向项目指导委员会汇报3.项目经理：a.组织、领导和协调团队工作，并作为项目团队、指导委员会与各实施小组之间的沟通桥梁b.项目的总体管理、协调项目所需资源c.制订和管理项目总体实施计划d.审查项目关键活动的进程、衡量、追踪与评估项目进度e.支持各项目小组的工作f.确保项目顺利进行g.定期召开品质保证审查会议h.审批与项目有关的各项支出4.项目副经理：a.协助项目经理的所有工作5.项目专家组：a.就领导层关心的问题举办互动式研讨会第5页共41页第4页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共41页b.审核关键的交付品c.对重大疑难问题提出建议6.质量监督：a.在项目里程碑的时间审核项目的交付品b.出具项目质量报告，并提交项目指导委员会7.项目管理办公室：a.协助项目经理制定总体工作计划b.配置和协调项目资源c.听取各小组汇报，决定小组内无法解决和需要跨部门沟通的重大问题，并快速决策d.签署验收各个实施阶段工作e.定期向项目指导委员会汇报工作f.设计制定信息化总体方案8.各项目小组的职责：项目小组将由小组负责人、咨询顾问、和正泰股份的项目参与人员共同组成。a.项目实施小组负责人：i)制定项目日常工作计划并负责项目日常管理ii)主持召开每周协调工作会议第6页共41页第5页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共41页iii)在整个项目实施过程中负责项目小组与上下级的沟通iv)向项目经理提交小组周计划更新报告v)向项目经理提交小组周进度报告b.项目小组的职责包括：i)确定项目的工作步骤和具体工作方法ii)具体开展项目工作，包括：收集数据和信息，分析并确定问题，设计解决方案，讨论和修改工作成果，协助实施iii)根据项目要求，在规定的时间内提交符合质量要求的项目设计方案iv)遵守项目文档管理守则v)参与并审核系统测试vi)确认项目阶段性实施成果vii)参加小组每周项目协调工作会议viii)确保各流程和系统模块的连贯性ix)满足实施时间表x)协助确定所要求的接口，转换及功能增强xi)保证用户操作步骤文档化xii)完成最终用户培训第7页共41页第6页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共41页二、项目运行中的沟通机制事件类别沟通渠道召集人参加对象内容时间结果注意事项正泰毕博1.访谈、座谈性质访谈、座谈会毕博项目管理办公室对口人员；相关项目小组成员；项目管理办公室对口人员；相关项目小组成员对正泰股份有限公司的业务部门进行访谈；就各项目小组成果相关的问题进行探讨根据项目的需要召开了解正泰股份的现状以及对未来的期望和需求；就各项目小组成果相关的问题达成一应提前2个工作日以书面形式通知第8页共41页第7页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学...
