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政务中心发改局窗口年度工作的总结今年以来,发改局窗口的全体工作人员,在政务服务中心领导的正确指导下,积极参加保持共产党员先进性教育活动,通过认真学习,深刻认识到:作为常驻“中心”的工作人员,我们想问题、干工作、办事情,要始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,自觉按共产党员先进性标准严格要求,我们在工作中紧密结合实际,切实转变了工作作风,增强服务意识,努力提高服务水平和办事效率,使我们的工作取得了明显成效
现将我们201X年主要工作总结如下:一、精简审批事项、简化审批流程、提升审批效率
我们积极贯彻区委的经济工作方针,从改革规范项目审批方式入手,不断强化服务职能,积极转变工作作风,按照“规范服务、方便群众、自我约束、廉洁高效”的原则,对原来审批的各个环节进行了整合,精简了审批环节
热情的服务、便捷的程序,受到了投资单位的一致好评
到目前为止,我局窗口共办理备案事项137项,核准事项7项,审批事项12项
同时为了提高办事效率,缩短办结时间,将审批、核准类项目的办理时限由规定的20个工作日缩短为3个工作日,将备案类项目办理时限由规定的10个工作日缩短为即办件
并坚持项目实行一事一议,材料齐全的,经局主要领导同意后,即刻办理,当时办结
并实行“绿色通道”,在工作时间内不能办完的主动延长时间办,包括利用节假日时间办理
曾为XX区公安局东田庄派出所及岔河派出所等多家企、事业单位办理过延时服务、预约服务等
我们始终保持简便、快捷服务意识,只要符合产业政策,手续齐备,符合审批条件的,做到随到随批,一次办结;资料不全的,一次讲清两次办结;对于需上报上级主管部门审批的投资项目,主动帮助项目单位联系相关部门,落实各项手续,积极帮助上报审批
并负责提供审批事项指南和项目实施方案格式文本
提高了办事效率,树立了发改局窗