读《中层经理核心技能》有感虞成华本期向您推荐新桥矿业公司员工虞成华的《读〈中层经理核心技能〉有感》
对中层管理者来说,有效沟通、解决问题、承担责任是工作中的核心问题
身处中层位置,我们不仅要超越自满情绪,超越"好人"思想,还要超越现有位置,站在上级的高度考虑问题,站在下级的位置解决问题,这才是中层管理者应有的核心技能
读过狄振鹏老师编著的《中层经理核心技能》一书,受益匪浅
狄老师不仅教我们作为一名中层经理如何对自己的角色进行定位,如何加强心智修炼,如何制定计划并进行目标跟踪,如何建设高效团队,还教导我们作为一名中层经理必须增强时间、效能观念,坚持时间管理原则,特别是在具体事务中,应该进行"黄金三问";还介绍了有效授权、有效沟通、员工激励和培训的技巧,以及绩效管理和考评的方法
这些内容十分贴近实际,富有实用性
如果我们将这些知识真正学到手,对于我们以后工作的顺利开展、管理绩效的提升,将发挥相当大的作用
下面择其感受最深的内容,谈谈感想
一、作为一名企业的中层管理者,学会沟通技巧尤为重要
对于一个单位来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,中层管理者听到的不悦耳的声音会大大减少,倾听问题的机会也就随之减少
如果我们能放下自己的架子,主动深入基层,学会与职工沟通,就能看到组织中存在的问题,也有利于发现自身存在的问题,一举两得
学会与上司沟通,能使自己的主张得到上司的理解、认可和支持,有利于自我目标的实现
沟通是管理中最大的问题,对于中层管理者而言,沟通面牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面
在工作中出现摩擦和误会是常有的事,各级之间都会出现
不主动与上级沟通,很多问题就可能会被上级淡化甚至忘记
读懂上级,善于领悟领导的意愿,就能理解上级的不理解
不要在意上级第1页共23页说"不",只需在意自己的工作是否到位
想成功,一定要懂得先付出;既要才高八斗,但又不能傲气冲天,