《高效团队的建设与管理》培训心得体会范文一、关于团队组织建设没有完美的个人,只有完美的团队
在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求
让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的
二、关于目标计划在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标
主管与部属共同协调具体的工作目标
主管放手让部属努力完成既定目标
形成目标管理与自我控制
在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式
三、关于科学决策科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠
科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效
做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持
四、关于教育训练在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化
在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价
五、关于培训技巧从**老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技第1页共2页巧:1
走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;2
增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;3
设组pk制,设立小奖品,让学员有竞争意识,