区办事处年度工作总结报告一、20XX年工作总结20XX年，在市委市政府、XX县区党工委管委会的正确领导下，我们认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕XX县区建设发展大局，坚持发展稳定与保障民生并重，统筹兼顾、真抓实干，圆满完成了各项工作任务，经济和社会各项事业取得了较大成绩。全年实现地区生产总值（gdp）95.09亿元，同比增长8.1%，规模以上工业总产值165.36亿元，同比增长1.1%；固定资产投资63.3亿元，同比增长6.7%；农业总产值2.49亿元，同比增长13.7%；特别是国地两税增长强劲，实现税收总额16.55亿元，同比增长32%，其中：国税收入10.42亿元，同比增长38%，地税收入6.13亿元，同比增长22.6%。主要经济指标保持良好增长态势，整体综合实力稳步提升。（一）平安光明建设成效显著，和谐稳定局面进一步巩固我们始终坚持稳定压倒一切，全面启动“平安光明”创建行动，不断增强社会治理能力，和谐稳定的社会局面不断巩固、持续向好。一是维稳责任落实有力。进一步强化信访维稳工作责任制，发挥信访维稳综治中心平台的作用，畅通群众诉求表达渠道，解决问题的效率进一步提高，全年共受理来访来信来电522宗，办结497宗，办结率95%。坚持每周三分之一时间下社区调研制度，大力开展领导“三访”活动，切实在基层一线解决群众诉求，接待群众71批668人次，现场调处群众热点难点问题69宗。完善应急预警机制，注重部门联动，成功处置集体上访和应急事件55次，涉及人员1800余人。扎实开展劳动监察，着力维护和谐劳动关系，242宗劳动信访案件全部办结。全年重大节日和敏感时期，未发生群体性越级上访事件。二是信访积案逐步解决。有效开展“积案化解年”活动，对排查出的信访积案进行逐一排队，抓住矛盾纠纷焦点，制定调处方案，不断约谈诉求对象，在不违反政策法规，充分考虑群众利益的基础上，创新调处办法、灵活对待处理，成功化解江翔公司、原居民土地诉求、光明医院编外人员待遇、卢生平第1页共15页信访问题等4大信访积案。富安花园、“299”、二期安居工程3个历史遗留问题正按方案要求有力推进。光明尖锐复杂的社会矛盾再度“减压”，和谐稳定的根基进一步筑牢。三是社会治安持续好转。实施“平安细胞”工程，人防、物防、技防纵深推进。新组建8支义务巡逻队伍，治安联防和群防群治力量达到5000多人，先后协破各类治安、刑事案件220宗。巩固提升围合式小区14个、新建2个。加强出租屋管理，夯实流动人口管理基础，累计登记出租屋5.5万间（套），登记人口12.6万人。推广出租屋“楼长”制做法，设立楼管员831人。在全面推行“门禁+视频”的基础上，实施“猫眼”工程，安装“猫眼”4078个，立体防范格局全面形成。深入开展严打整治行动，社会治安环境实现“四个下降”。治安警情2339宗，同比下降6.7%；刑事发案840宗，同比下降22%；“八类”案件55宗，同比下降6.78%；“两抢两盗”案件287宗，同比下降34.1%。全年实现无命案，未发生一起影响恶劣的治安刑事案件。四是安全形势保持平稳。落实安全生产“一岗双责”，继续推行网格化管理，建立工厂企业和“三小”场所管理档案和安全隐患台账，实行每月督查考核、隐患销号制度。东周社区“两室两库”建设试点工作顺利完成。组织编制消防规划，完善7条市政道路消防管网，推进62个市政消防栓建设。以公明“12.11”火灾事故为教训，迅速开展“三合一”场所整治“百日攻坚”行动。全年排查整改安全隐患17057处，整治率96.5%，清拆“三合一”场所1029间，取缔地下小作坊30家，查封“三合一”企业9家、危险化学品企业1家，收缴危险化学品11.5吨，检查燃气站点14处，发出整改通知6份，未发生重特大安全生产事故。交通整治、“禁摩限电”行动扎实开展，完成22个交通隐患重点路段的整治，查处各类违章车辆4509宗，有力保障了道路交通安全。（二）收地拆迁难题不断破解，土地监管执法进一步加强我们不断创新完善土地整备工作机制，有效破解收地拆迁难题，进一步强化土地集约化管理，保障了绿色新城的顺利建设。第2页共15页一是收地拆迁推进有力。不断丰富拆迁手段，人财物向收地拆迁工作倾斜，针对光侨路、周家大道、万丈坡等重点项目，分别制定工作方...
