201X年度医院卫计工作总结20XX年以来，在卫计局和镇党委、政府正确领导和大力关心支持下，为扎实推进“两提升一突破”工作，狠抓医疗质量，规范医疗行为，建全各种规章制度，改善就医环境，促进医患和谐关系，努务提高医院综合服务能力和公共卫生服务工作。认真落实党风廉政责任制，改善服务态度，改进工作作风。按照年初医院管理目标责任书的要求，在全院职工共同努力下，积极完成了全年各项工作任务。现将今年卫计工作情况汇报如下：一、全面落实“两提升一突破”（一）医疗质量大提升。结合我院实际，一是深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等。采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步完善医疗核心制度，强化医务人员医疗安全意识，提高医疗技术水平。二是落实五项措施。定期组织开展内部医疗质量检查；狠抓各项规章制度的落实；严格执行各项医疗护理操作常规；加强对重点环节、重点科室的质量管理，强调医疗文书书写的规范完整；加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核；三是加强“三基”训练，对临床医技和护理人员进行了“三基”理论知识实践考核；针对处方、病历、“三基”技能操作等内容进行现场比武竞赛，1—12月份平均合格率，为96.2%。无一例丙级病历，合格率达100%。完善了医院感染管理体系，有效地控制了医院感染，通过全面质量控制，杜绝各类医疗差错事故的发生。四是规范医疗服务行为。严格执行物价部门核准的收费标准计价收费，实行每日清单制，加强内外监督。杜绝大处方、滥检查的行为，坚持合理检查、合理用药、因病施治、规范抗菌药物临床合理用药，提升临床合理诊疗水平，有效减轻群众医药负担。全年来无医疗安全事故和重大医疗投诉纠纷发生。五是加强继续医学教育。今年我院共派出各类短期学习班4人次，学习结束回第1页共6页院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。全年门诊人次35748人次，与去年同比增加2%；住院病人数1898人次，比去年同期增长9.6%；病床使用率达93%，与去年同比上升9%。双向转诊18人，其中转出17人，转入1人；归档病历1142份，比去年同期增长9.6%，病案首页录入1142份，录入质量达到98.8%。护理服务人次13726人次，比去年同期增长20%。开展免费健康体检人次3913人；出院随访1154人次。20XX年医疗业务收入537万元，比去年增长15%。财政补助收入497万。（二）基本公共卫生服务大提升1.居民健康档案管理。全年居民健康档案管理31143份，全部实现电子化系统管理，建档率100%。2、健康教育。发放健康教育资料29种8.3万份，音像资料13种108次，设置健康教育宣传栏2个，每月更新宣传栏内容，举办健康知识讲座12余次，开展公众健康咨询活动11余次。3.预防接种。适龄儿童建立预防接种证1889人，建证率100%；各种疫苗接种率达98%以上。4、0-6岁儿童健康管理。新生儿访视率99.61%，0-6岁儿童系统管理率94.81%。5.孕产妇健康管理。孕产妇建册率96.89%，健康管理率96.89%，产后访视率100%。6、老年人健康管理。65岁及以上老年人3594人，规范管理3271人，规范管理率91.01%。7、慢性病患者健康管理服务。高血压患者3169人，管理率为45.50%，规范管理率98.58%；糖尿病患者1558人，管理率64.22%，规范管理率95.31%，血糖控制率60%。8.严重精神障碍患者管理。全镇严重精神障碍患者143人，管理86人，管理率60.13%，规范管理率100%，病情稳定率100%。9.传染病及突发公共卫生事件报告和处理。20XX年度报告传染病1例，疫情报告率100%，报告及时率100%。规范管理肺第2页共6页结核患者16人，规范管理率100%。追踪到位率100%，涂阳密切接触者筛查率100%。10.卫生计生监督协管。协助开展饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查2次。11.中医药健康管理服务。对0-36个月儿童进行儿童中医药健康指导，对65岁及以上老年人提供中医体质辨识和中医药保健指导服务。举办中医药服务方面的讲座12余次，开展公众健康咨询16次，更换宣传栏132个次，发...
