2022公司员工给客户道歉信公司员工给客户致歉信在当今社会生活中，须要运用致歉信的场合越来越多，我们通常在对别人表示赔礼致歉时会用到致歉信。那么问题来了，究竟应如何写一份恰当的致歉信呢？下面是我收集整理的公司员工给客户致歉信供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。公司员工给客户致歉信1敬爱的客户：第1页共15页您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也始终令我们鼓舞感动，激励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到漂亮找到欢乐找到性福找到许多有利于自己的东西，假如能做到这些并始终坚持下去，我们想这是对始终支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言对我们的服务还是满足的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们致歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他第2页共15页特殊要求我们送货时要送到他手里，我们确定采纳EMS快递公司配送（EMS送件时由客户亲自签收）。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量赐予他实惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采纳了EMS快递公司。以前采纳EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的致歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务赐予了好评，但还第3页共15页是耽搁了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意！送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间！对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是一模一样"我们会尽快配送的"。这位老客户对我们始终都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他或许也悲观了吧。由于这位客户始终以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们确定将免费送他一款他喜爱的眼罩。因为以前他曾询问过。我们认为这是我们最真诚的致歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。第4页共15页我们发货时，一般采纳的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，远点的一般3—4天能到，更偏远的地区须要的时间更长些。此次事务的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的致歉！也向这两位客户及更多关切理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢！常怀感恩心，常持虚心态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满足，也期望着挚友们更多真诚的看法和建议。第5页共15页新的一年立刻就要到了，弯弯月为您们送上早早的新年祝愿：愿大家合家快乐，事事顺心，心想事成，祥瑞如意，未婚的早日找到漂亮的另一半，已婚的婚姻更华蜜美满甜蜜。此致敬礼！公司员工给客户致歉信2首先感谢始终支持和关注我们的广阔客户群体，在20__年里我司自认为还有很多做的不好的地方，也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解，缘由来源于各方面第6页共15页目前和县各大快递的总派件量在快速上升，从去年的150份发展到今日的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有肯定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都实行了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不刚好，还请大家谅解，我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡，假如大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特别派送第7页共15页我们会尽量支配，联系电话：0565—5xxxxxxxx。此致敬...
