机关单位XX年第一季度工作总结两篇篇一:今年以来,在分局党组的正确领导下,在区行政审批服务中心的领导关心支持下,紧紧围绕中心工作,严格实行一门受理,联合审批的运作模式,进一步转变服务观念,创新服务方式,提高服务质量,圆满完成了各项工作任务,现将今年以来的工作情况总结汇报如下:一、加强学习,抓好机关作风和党风廉政建设工作1、认真参加年初组织的机关思想作风整顿学习
严格按照分局《开展思想作风整顿活动的通知》(xxx发[20XX]1xx号)等文件要求,采取集中学习和自学相结合的方式,认真学习《习近平总书记系列重要讲话读本》、《20XX年全市国土资源系统党风廉政建设和反腐工作实施意见》等文件精神,通过听报告、看文件资料等多种形式认真学习,深刻认识到机关作风建设的重要性,并从思想上提高认识,端正态度,查找不足,切实提高自身思想素质
2、加强业务学习,按时参加分局和审批中心组织的各种学习活动和例会,制定详细的学习计划,进一步提高自身的思想业务素质,为做好自己的本职工作打好基础
二、加强协作,切实做好各项工作2、创新服务方式
进一步推行上门服务、代理填表及提前签字备案等创新服务,为困难群众开辟绿色通道
自开展上门服务和提前签字备案业务以来,已经累计为困难群众提供上门服务业务xx次,为群众办理提前签字备案业务20XX多宗
今年以来,为群众提供上门服务业务xx宗,办理提前签字登记备案业务xxx宗,确实给群众提供了方便,受到了办事群众的好评
这些创新举措在近年来的《中国国土资源报》、《xx省国土资源导报》、《xx日报》等报刊刊登,得到了社会的肯定
3、积极创造条件,完善各项便民措施
我们把各类填表样表、工作流程、所需材料明白纸、缴费程序、领证所需材料及办理业务中容易出现的问题制成工作摆台,摆放到窗口显眼的第1页共3页位置,以方便群众查看,得到了办事群众的好评
4、配合政策法规科等相关科室完成了