2014年常见问题处理办法VIP免费

目录数据库未安装..........................................................................................................................13.2客户端安装时报错............................................................................................................4网络端或客户端用户名密码忘记...........................................................................................4电脑日期格式错误..................................................................................................................7没有安装正确的Excel...........................................................................................................10学生基本信息表上报失败....................................................................................................11体格表、成绩表、体育成绩表、血生化表导入成功后没有数据......................................11企业供餐表填写最后一条数据丢失.....................................................................................11供餐表填写注意事项............................................................................................................12导入学生基本信息时“keyviolation”..................................................................................13学生基本信息导入注意事项.................................................................................................13数据库未安装解决办法：开始--所有程序--营养健康管理监测评估系统--FireBird数据库安装点击【下一步】即可。点击【安装】即可：点击【完成】。3.2客户端安装时报错解决办法：安装客户端时请关闭360杀毒软件与360安全卫士，网络端或客户端用户名密码忘记一、网络端询问上级CDC用户，网络端中的基本信息——用户管理中可以查到二、右键单击图标——属性——查找目标（或打开文件位置）——Pass.ini（用记事本打开）右击桌面系统图标，点击【属性】：点击【查找目标】：三、找到【Pass.ini】文件：右键选择记事本打开：查看用户名密码：电脑日期格式错误1、打开控制面板：2、找到【区域和语言选项】，打开：3、点击【中文（中国）】后面的【自定义】：4、选择【时间】那一列：5、将AM符号中的上午，PM符号中的下午，都去掉。这两个地方都设置成空的。然后点【应用】或者【确定】：没有安装正确的Excel解决办法：下载安装Excel2003或2007的完整版下载地址：http://kuai.xunlei.com/s/6C46-OznIBsbh2wkfcmX4w学生基本信息表上报失败原因：【学生基本信息】的数据有问题或某些数据的格式不对解决办法：检查客户端中的【学生基本信息】，或者用Excel导出来检查更方便，如果学生基本信息中录入了【身份证】，优先检查【身份证】，因为身份证是最容易出错的地方，多了一位或少了一位等都会导致数据上报失败，再检查【身高】、【体重】、【出生日期】等项。体格表、成绩表、体育成绩表、血生化表导入成功后没有数据原因：1、没有导入学生基本信息表2、导入了学生基本信息表但没有填写学籍辅号解决方法：重新导入学生基本信息表，并保证学生基本信息表的学籍辅号已填写完整企业供餐表填写最后一条数据丢失原因：鼠标填写放在最后一条食物信息中了；如图：解决方案：填写信息后，把鼠标放在供餐食物的其他没有填写信息的地方即可如图：供餐表填写注意事项一、食物名称错误原因：食物名称在食物编码库中没有找到解决办法：录入时，先在食物编码库中找到要录入的食物名称，然后复制到Excel模板中二、日期格式错误原因：模板中月份日期格式错误，应为07-08的格式解决办法：删除这条数据，修改模板后重新导入导入学生基本信息时“keyviolation”提示内容：原因：数据格式有问题；方案：1、一般是年级写错或者出生日期格式错误2、导入时分段导入，排除法找出错误学生基本信息导入注意事项导入的注意事项：1、使用完整版OFFIC2003及以上版本；2、导...