区商业服务中心年度工作总结本年度以来，在区委、区政府、区商务局的正确领导下，我服务中心上下一心，共同努力，深化改革，维护稳定，谋求发展，全面完成上级下达的各项指标及工作任务，主要体现在以下几个方面：一、优化机关作风，提高服务意识。首先是加强机关组织纪律性，坚守岗位，按时上下班，保持机关整天有人上班，绝不空位，做到人人有事做，事事有人管。二是对所属企业做到有求必应，自觉深入到所属企业，急企业所急，积极为他们排忧解难，树立良好形象。三是关心下岗职工生活，力所能及地为他们提供再就业机会。建立下岗职工档案，掌握他们的生活状况和再就业情况，对就业难、生活苦的下岗职工结对帮扶。四是各股室立足本职，各司其职，加强协作，无私奉献。五是加强学习，廉洁自律，反对铺张浪费，反对不正之风，弘扬正气。二、深化企业改革，维护社会稳定。对债务负重矛盾尖锐的企业组织实施破产，并妥善处理遗留问题。一是食品总公司破产遗留问题处置进入实质性阶段，区政府已同意《食品总公司破产遗留问题处置方案》，同意由财政暂借500万元由于弥补职工安置资金不足，区人社局已对方案进行批复。长达10多年食品总公司职工信访问题可望于春节前得到解决；二是蔬菜公司破产清算及职工安置工作全部结束，职工已得到全面安置，养老保险挂账工作得到落实；三是对酱园厂由破产转为关闭，正就职工安置方案进行探讨，养老保险挂账工作处于申报中。企业破产改制，涉及职工切身利益，不稳定因素繁多，矛盾尖锐。为了化解矛盾，平息上访，机关干部职工配合主管部门做了大量的工作，劝退职工上访三百多人次，特别是对钉子户的上访进行细致、全面的思想工作，职工矛盾得以化解，全年无一人到省级相关部门上访。我中心在维护企业稳定方面起到了第一道挡风墙作用，为维护信访稳定，确保商业系统一方平安，起到了积极促进作用。三、积极响应上级号召，支持我区重点项目工作。一是借第1页共3页调赵继文同志到区项目办工作，为招商引资工作作贡献。二是抽调汪明义同志参加黔张长高铁征地拆迁工作。三是抽调聂环玖同志参加碧桂园重点项目建设协调工作。借出人员的工作均得到了上级领导的肯定。四、加强资产管理，解决生存问题。我中心是自收自支事业单位，由于租金收取困难，管理费的收取难度更大。今年，我们从服务工作着手，加强水电管理服务工作，同时严格执行合同约定，按时足额收取租金，租金收取可达到100%。加强所属国企管理，完成了企业职工调资工作，维护了稳定，同时加强对企业的财务检查，严防国有资产流失。对机关食堂节约开支，反对浪费，所有支出均一支笔签字，统一管理、指标管理。食堂购菜尽量不是反季节蔬菜，挑选物美价廉的当季蔬菜。节约用水用电，坚决做到人走电关，同时也大大减少了消防隐患。五、加强党建、计划生育、综合治理、消防安全、普法等工作。认真落实学习实践科学发展观活动，与党中央的政治思想保持一致。按照要求加强整改，政治面貌焕然一新。计划生育方面，组织育龄妇女集中孕检，孕检率达100%，独生子女营养保建费的发放得到全面落实，全年无一例违反计生政策的行为。综治安全工作取得成效，多次组织全系统消防安全检查，及时消除隐患，发放综治安全手册，人人参加普法考试，全年没有刑事、治安案件，没有交通事故和其他责任事故，为“平安满意张家界”的建设添砖加瓦。六、落实各项指标和目标任务。一是落实几大经济指标，首先租金的收取，有信心在租期内全额收取，其次是管理费的收取力争达到50%。另外，节约开支，达到预定目标。二是完成上级交给的各项工作，与基层企业签定相应责任状，狠抓落实。通过检查验收，各项指标考核均已达标。当然，成绩再显著也只属于过去。来年，我们将更加努力，以更饱满的热情，接受新的任务。我们计划从以下方面改进，以提高工作能力。1、继续加强机关作风建设。2、加强为基层服务的力度，多办实事、办好事，赢得民心。第2页共3页3、加强政治、思想、业务技能的学习。4、加强租金收取力度，确保机关正常运转。5、改革稳中求进，提高化解矛盾和解决问题的能力。6、管理制度化、规范化、科学化，推进全系统管理水...
