2022售后保证承诺书售后保证承诺书在我们平凡的日常里,接触并运用承诺书的人越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。为了让您在写承诺书时更加简洁便利,以下是我收集整理的售后保证承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。售后保证承诺书1致:沈阳市大东区城管局、大东区政府选购中心:依据“大第1页共68页东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”[项目编号:dd(p)20xx-0224]的规定及本公司对招标文件的理解,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:一、售后服务承诺1、质量保证:分部分项工程一次交验合格率100%,全部工程一次交验合格。2、工期保证:签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的状况下,保证连续施工,保证按工期完第2页共68页成工程,并验收后达到合格标准。3、保修期:执行招标文件及国家相关标准规定。(详见附后“确保施工质量承诺书”)4、售后服务响应时间:工程须要修理时,接到保修电话2小时内做出响应,24小时内到达现场。5、服务工作时间:每周7天,每天24个工作小时全天候服务。6、竣工验收资料完整、规范、有效。二、售后服务保证1、公司实力保障:我公司两支敏捷机动的售后服务队伍,产品第3页共68页营销部特地设立售后服务电话。2、售后服务体系保障:公司将对本项目所涉及街路建立数据档案,便利快速响应。3、修理响应程序:接到用户报修小时内到实地进行修理分析修理报告,录入档案。4、质量保质期后:人工免费,材料费按市场价收取95%(如获得包工包料修理资格)。三、验收规程(一)验收规程、内容第4页共68页1、收到中标通知书后规定时间内,按招标文件要求,刚好缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。2、合同签订前,组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场打算。3、所运用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。5、分部分项工程实行自检与联检,并建立可追朔性的检查记录档案,保管好档案。6、全部工程交验,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理第5页共68页为组长,由项目部质检员、专职平安员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及业主验收。(二)产品确认1、依据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。2、依据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。四、投诉体系及联系方式1、联系方式:沈阳市奉通道路设施有限公司联系人:***经第6页共68页理联系电话:000-00000000000-00000000联系传真:000-00000000联系地址:沈阳市于洪区沈大路116号2、服务热线及投诉电话:024-0000000000000000000承诺人:沈阳市奉通道路设施有限公司(盖章)法定代表人:(签字)20xx年8月18日售后保证承诺书2第7页共68页敬重的用户:感谢您运用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的须要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。从您运用伟达地暖起先,我公司将为您供应完善和高质量的售后服务,并长时期供应询问和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户赐予监督。一、技术服务内容:第8页共68页1、为用户供应技术指导和技术询问.2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务.3、负责用户设备安装和日常维护的指导,长期供应采暖系统的零配件。工程售后服务承诺书范本工程售后服务承诺书范本二、保修期内服务:1、凡由本公司完成的系统工程,自安装完成当日起算,一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费修理,终身维护。保修期内可提(党员承诺书)供免费上门修理第9页共68页服务。保修期过后,由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系统均享有终身修理,24小时上门服务。2、根据我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司赐予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。3、用户以电话,传真信函方式向公司技术服务中心申报.申报响应,在约定的时间24小时内供应服...