冶钢村社区计生工作总结──坚持以人为本深化优质服务...我们冶钢村社区现有常住人口人，育龄妇女人，已婚育龄妇女人，社区居民中现有下岗职工人，其中男人，女人，现有常住流入人口人，流出人口人。近年来，我社区计划生育工作，坚持“以人为本、优质服务”理念，按照管理上档次，服务上台阶，正体上水平的工作思路，本着“自我组织、自我教育、自我管理、自我服务”的宗旨，开展了“独生子女绘画展比赛”、“五好文明家庭创建”等一系列活动，进一步提高了社区计划生育工作整体水平，提高了居民对计划生育工作的满意程度，提高群众实行计划生育的自觉性。去年度以来，全社区共出生人，一孩人，其中女孩人，二孩人，其中女孩人，边疆多年来符合政策生育率、独生子女领证率、晚婚晚育率、流动人口办证、验证率都保持在。一、树立全新理念，深化宣传教育服务。新的形势下，计划生育工作进入稳定低生育水平、提高出生人口素质阶段，育龄群众的民主法制意识和对生活质量的追求不断提高，党的十六大又确定了“以人为本”“执政为民”的执政理念，计划生育的工作思路和工作方法也必须实现转变。社区计划生育工作直接面对和联系广大育龄群众，既要确保基本国策在本社区的落实，也要着眼于居民的眼前利益和现实困难，就是要树立以人为本、优质服务理念，育龄群众不再是过去的计划生育管理对象，而是计划生育的“主人翁”，社区计划生育工作要想育龄群众之所想，急育龄群众之所急，寓管理于服务之中，以优质服务促进节育措施落实，以优质服务推进婚育观念转变，以优质服务博得育龄群众满意。我们把宣传教育工作作为落实计划生育管理与服务的重要途径，从宣传教育的内容、形式、对象等各个方面不断深化，尽可能满足群众所需求的多样性、灵活性、实效性宣传教育服务。具体来说，我们主要是做到“个结合”：宣传人口形势、计划生育政策、管理规范、“两禁”规定与培训生殖健康、家第1页共4页政知识、公共卫生、科普知识、职业技能相结合。“防非”期间通过专题宣传培训，辖区群众主动捐款人次，金额元，用于改善社区公共卫生环境；人口学校集中培训学习培训与发放宣传资料、宣传品分散自学相结合。今年以来，共组织各类学习培训期人次，发放品份；常住居民与流动人口相结合，通过宣传培训，社区流入、流出人员人均签订了管理合同，落实了经常性管理和服务；宣（更多精彩文章来自“秘书不求人”）传育龄群众与组织独生子女活动相结合，每年“六一”儿童节坚持组织独生子女进行书法、绘画、登山等文体活动，促进独生子女的健康成长，消除独生子女父母的顾虑，坚定他们只生一个好的信心；计划生育宣传教育与精神文明创建活动相结合，社区经常组织居民开展五好文明家庭评比、五好楼栋创建等活动，并将计划生育作为其中一项重要条件，通过精神文明创建活动，有意识地引导居民消除不良嗜好，积极投身参与建设新型生育文化活动不中来。二、推行“三心服务卡”、规范上门随访服务。在计生工作实践中，社区工作人员深切体会到，改变观念势在必行，也初步尝到了通过深化优质服务提高计生工作水平的甜头。今年，我社区又进一步明确把服务质量的群众满意度作为衡量工作的重要标准，根据不同群体育龄群众的不同需求，推出了计生“三心服务卡”，即优质服务爱心卡、知情选择温馨卡、计生家庭帮扶卡，坚持和完善了“上门随访”制度，围绕生育、节育、不育环节面向家庭、个人提供不同的优质服务，做育龄群众的“知心朋友”。所谓“三心服务卡”的服务项目和内容分别是，优质服务爱心卡的主要是为新婚育龄夫妇提供婚育知识、政策咨询、优生优育等服务；知情选择温馨卡主要是对已生育子女的育龄夫妇提供避孕、节育知识宣传，并通过宣传和指导，帮助他们落实一种安全、有效、满意的节育措施；计生家庭帮扶卡就是，帮助自觉实行计划生育家庭优先推荐再就业，提供就业技能培训，如烹调、电脑、美容美发、汽车修理、服务装制作、家政服务等。对这三种持卡对象，社区干部分片包户，联系到人，定期上门随访，了解服务需求和服务效果，掌握计划生育信息动态。今年元至六月份，已落实上门随访人次，深第2页共4页受群众欢...
