接待办XX年上半年工作总结20XX年上半年,在市委市政府正确领导下,我局(办)以“管理科学化、保障法制化、服务社会化”为目标,强化机关作风建设和效能建设,不断提高机关事务管理和公务接待工作水平和质量,较好地完成了各项任务
一、20XX年上半年工作完成情况(一)强化规范意识,树立服务理念,提升公务接待水平
圆满完成上半年各项接待任务,共接待时代楷模高思杰先进事迹报告团、中央信访督查组、中央政研室调研组、国家安监局第四督查组、全国政协调研组、中央巡视组等重要团组共169批5135人次,其中,省部级领导16批16人次
1、规范公务接待管理
严格按年初资金预算安排,落实支出指标,合理安排资金;坚持接待账单一笔一结,一月一清,餐饮类账单一个工作日内结清,住宿类账单三个工作日内结清;严格按照规定的接待范围和接待程序,严格规范财务审批程序,相关费用坚持做到一人经办一人证明后审批;严格做好库存物品的管理工作,确保库存物品支出有据,账实相符
2、做好公务接待工作
在接待工作中,始终秉持“三心”工作理念,即用心工作、耐心服务、细心周到
接待前做好充分准备,及时沟通情况,了解意图,周密考虑,制定方案;接待中保持耐心、秉持细心,随时了解迎接、食宿、参观、座谈等工作的落实情况,注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当,高质量、高标准地完成接待任务
3、加强公务接待指导监督
推进全市公务接待工作规范化建设,督促各单位部门按照接待制度、标准开展公务接待工作
加强对县区、市直单位重要接待任务的具体指导力度20XX年协调指导义安区、民政局、文旅局等单位完成了一些重要接待任务
1月份,局(办)根据《**市机关作风效能建设目标考评办法》的要求,对全市84家市直单位、县区和省垂直管理单位20XX年度公务接待工作进行年度检查考核,通过对照各单位自评报表,现场看资料、听介绍、台账核查等方式,推第1页共10页进被考核单位