电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

2024培训计划_71VIP免费

2024培训计划_71_第1页
1/53
2024培训计划_71_第2页
2/53
2024培训计划_71_第3页
3/53
2022培训计划培训安排集合八篇日子犹如白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,马上行动起来写一份安排吧。那么安排怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是我帮大家整理的培训安排8篇,欢迎阅读与保藏。培训安排篇1依据xxxx年度工作状况,结合公司发展状况和今后发展趋势;现第1页共53页制定出客服部xxxx年度工作安排,内容如下:一、发票方面针对公司发票量不足与顾客急需开票之间的冲突,制定不同解决方案,包括语言方案和物质方案。二、会员方面1、接着激励顾客办理睬员卡,增加会员人数。2、确定会员卡积分兑换礼品详细方案。三、客诉方面1、依据xxxx年度顾客投诉及建议,制定完善解决客诉方案,不第2页共53页断提升服务质量和服务技巧。2、开展顾客满足度调查。通过电话回访等方式绽开调查,对发觉的问题作出相应整改。3、制定安抚麻烦投诉顾客方案,包括向公司申请制作小礼品,报销顾客打的费用或油费。四、接待方面1、个人接待。做好客顾客接待和问题反馈的协调处理。2、团体参观接待。相关人员深化了解公司企业文化及中心相关信息,各区域产品信息,业务流程(收银流程/线上线下销售流程/退第3页共53页换货要求及流程)等。五、员工培训方面为不断提高客服人员素养,制定客服人员培训安排。培训内容主要针对仪容仪表、客服礼仪、客服语言技巧、客诉处理、团队凝合力建立等方面。培训安排篇2教学目标1.帮助学生驾驭毛笔楷书的基本笔画。2.学生了解基本的书法和特点,学以致用,写好字,为以后的学习第4页共53页和工作奠定基础。3.树立正确的审美观,酷爱祖国的传统文化。4.期末每人出一幅作品。教学内容1.重点:楷书八画的基本写法:点、横、竖、撇、捺、折、挑、钩。2.驾驭独体字的写法。3.简要驾驭基本的结字规则。4.了解基本的一些布局学问。教学支配第5页共53页第一周:为书法课程开班作好硬件(教室、师资等)打算。其次周:招生报名;召开家长会;签订学员意向书等。第三周:简介书法简史,介绍文房四宝及书法习惯(执笔、坐姿、用笔)第四周:永字八法毛笔楷书笔画的写法(一)——点(竖点、提点、撇点)第五周:毛笔楷书笔画的写法(二)——横(长横、短横、左尖横)第六周:毛笔楷书笔画的写法(三)——竖(垂露、悬针)第七周:毛笔楷书笔画的写法(四)——撇(斜撇、长撇)第八周:毛笔楷书笔画的写法(五)——捺(平捺、斜捺)第九周:回顾,并组合所学笔画练习单个独体字。第6页共53页第十周:结构练习(一)第十一周:毛笔楷书笔画的写法(六)——折(横折、竖折)第十二周:毛笔楷书笔画的写法(七)——提第十三周:毛笔楷书笔画的写法(八)——钩(1)(竖钩、斜钩、卧钩)第十四周:毛笔楷书笔画的写法(八)——钩(2)(横钩、竖弯钩、横折钩)第十五周:结构练习(二)组合笔画,练习独体字。第十六周:练习书法作品第7页共53页留意事项1.在教学过程中,不仅要布置适当的作业,而且还要讲评。如对细心的作业不刚好的讲评或敷衍了事,这样就无法从学生作品中获得正确的反馈信息,从无法精确的组织实施教学。2.从儿童驾驭书法的客观规律动身,从脑,手,记忆,反应等诸多方面来培育学生的书法实力和技巧,而不过渡追求学生的强化成果。培训安排篇3一、新员工培训目的1、为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,激励新第8页共53页员工的士气2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供应探讨的平台4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)第9页共53页主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工相识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

2024培训计划_71

教育教学文库+ 关注
实名认证
内容提供者

本店有大量的教育教学资料,课件

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部