2022加油站员工的年终工作总结加油站员工的年终工作总结加油站员工的年终工作总结120xx,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了肯定成效,现简要总结如下:一、经营创收工作
1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客第1页共22页户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热忱周到;对有困难的客户刚好赐予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议仔细接受,争取效益,尽全力加大了油料的销售
10-12月份,进入油荒期间,我们刚好调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户说明工作,在说明中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐性,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地限制住了油料销售数量
第2页共22页总之,20xx年,我们加油站依据不同市场形势和上级要求,实行敏捷的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务
二、平安管理工作
平安工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把平安工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的平安意识,逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监督,还以“安康杯”“平安月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的平安意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项平安管理制度规定,严格平安的制度管理,如;禁止第3页共22页向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查平安,坚持站员交接班时检查平安,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时刚好处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养重维护、重防范,做好各项平安工