2022医疗服务公开承诺书医疗服务公开承诺书为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众供应优质、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满足医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民-主评议。现慎重承诺如下：一、强化服务意识，坚持依法办事。广阔医疗卫生工作者要坚固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念，全面深化开展“三好一满足”活动。全面落实《江苏省医疗机构第1页共19页主要窗口服务规范》，医务人员做到衣帽整齐干净、佩戴胸卡、礼貌文静、温馨优质服务。坚持依法办事，切实履行法律法规给予的服务职能，仔细执行国家的法律政策规定。二、改进医疗服务，便利群众就医。仔细落实《改善医疗服务24条详细措施》，全面推行预约诊疗服务，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告，“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施，为群众供应优质服务。三、规范诊疗行为，保障质量平安。大力推行合理诊疗、合理用药、第2页共19页合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量平安。四、规范收费标准，办事公开透亮。严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不独立项目收费。全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据刚好全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增加第3页共19页收费透亮度。五、落实惠民措施，扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目，免费为贫困白内障患者开展复明手术，为农村妇女供应更完善的孕产期保健服务，为艾滋病患者供应“四免一关怀”服务，免费为城乡居民供应建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈，创新基层医疗服务模式，主动上门为群众供应服务。主动推动志愿者医院和社区服务，探究卫生志愿服务的新形式和新内容。六、落实医改政策，让群众得实惠。全面落实医改措施，主动推动改第4页共19页革。扩大妇女病普查和乳腺癌、宫颈癌筛查覆盖面，提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率，进一步加强住院分娩管理，降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式，将住院费用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病医疗保障水平，将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。仔细落实基本药物制度和以省为单位的药品集中选购制度，实行零差率销售，切实减轻群众药品费用负担。七、落实医德医风规范，肃穆查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、细心施治、诚信遵守法律、德技双馨”的新时第5页共19页期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。医疗卫生服务承诺书1、礼貌热忱服务，实行24小时应诊，不推诿、训斥、刁难病人。敬重患者知情权，爱护患者隐私权。2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制，依据患者病情须要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的`有关规定，不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品；不得收受医药代表的馈赠。第6页共19页4、仔细开展服务好、质量好、医德好、群众满足的“三好一满足”活动，接受群众的监督。5、实行首问（诊）负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室（人）。6、设立“爱心病室”。凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗，可享受总费用10%的减免帮助。7、危、急、重症病人实行，先抢救后收费的规定。8、全面执行基本药物运用和落实药品零差价制度。9、加强人才培训，更新医疗设备，促进医患和-谐，提高技术水平，第7页共19页确保医疗平安。10、发觉违规行为欢迎举报，举报电话：；举报信箱在门诊大厅。医生、医疗、医院,党员公开承诺书为了扎实...
