2022医院门诊护理工作计划医院门诊护理工作安排日子犹如白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在劳碌中充溢着,在喜悦中收获着,该为接下来的学习制定一个安排了。安排怎么写才不会流于形式呢?以下是我帮大家整理的医院门诊护理工作安排,希望对大家有所帮助。医院门诊护理工作安排1在明年。我们将紧紧围绕医院工作方针和工作安排,仔细履行职第1页共42页能,做好以下工作:一、精神文明方面:1、树立一心一意为病人服务的理念,在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。进一步改善服务看法,构建和谐的护患关系。2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。实行各种考核评分制度,适时的调动各护士主动性。第2页共42页二、护理工作方面:1、从“三基三严”入手,强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。2、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。3、紧抓护士交接班,护理查房,病历探讨等关键环节,以保证危重,疑难病人的护理质量。加强病人重点环节的管理,如病人转运交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。4、加强护理平安管理,建立并畅通护理担心全事务的上报及处第3页共42页理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。三、业务培训方面:1、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。2、以科室为单位对护士进行临医学,整理床实力考核,加强专科业务考核和护理操作考核。3、加强组织护士业务学习及讲座,提高个人的专业和自身素养。医院门诊护理工作安排220xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高第4页共42页护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝合人心,以新思路、新观念、新举措增加门诊护理服务工作的朝气与活力,加快科室的发展。制定年安排如下:一、以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量ge;90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发觉问题刚好整改。第5页共42页2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、改善服务看法,提升医院形象目标:门诊服务质量较XX年提高,平均满足度达90%以上措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作主动第6页共42页性起到了很大的作用,20xx年门诊将接着实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,便利患者。2、20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整齐,精神饱满,表情亲切,看法亲善,言语温柔,动作轻稳。3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作协作要有感谢声,第7页共42页不足之处要有致歉声,对待患者须要温馨、爱护、亲情般的关怀还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素养和修养,从而提高病人的满足度。三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作实力较大幅度提高措施:1、依据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训安排,采纳多种形式对护士进行全面、系统的培训;第8页共42页2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前打算及留意事项、静脉用药调配与运用操作规范门诊常用技术。3、每月对科内的护理人员进行三基理论学问及操作考试;四、提高平安管理水平目标:削减护理不良事务发生,护理事故发生率为零措施:1、每月集中护士学习,加强护理平安教化,增加法律和自我爱护意识。内容包括病情视察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例第9页共42页法规的学习。2、加...