2022商务社交礼仪商务社交礼仪社交礼仪是社会交往中运用频率较高的日常礼节。下面我为大家介绍商务社交礼仪，希望能帮到大家！一、问候礼仪问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很兴奋相识您”、“见到您特别荣幸”等。假如对方是第1页共21页出名望的人，也可以说“久仰”、“幸会”;与熟人想见，用语可以亲切、详细一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的挚友，可以运用一些赞扬语：“你气色不错”、“你越长越美丽了”等待。二、称呼礼仪在社交中，人们对称呼始终都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业第2页共21页称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。运用称呼时，肯定要留意主次关系及年龄特点，假如对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。三、介绍礼仪介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在做介绍的过程中，介绍者与被介绍者的看法都要热忱得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般状况下，介绍时，双方应当保持站立姿态，相互热忱应答。第3页共21页为他人作介绍应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主子介绍给客人;先将男士介绍给女士。介绍时，应简洁清晰，不能模糊其辞。可简要地介绍双方的职业籍贯等状况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不行用手指指引对方，应有礼貌地以手掌示意。被人介绍被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完第4页共21页毕后，可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规则，男士不用先伸手，假如女士伸出手来，男士便应马上伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如情愿和男士握手，则可以先伸出手来。自我介绍可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的留意，眼睛要凝视对方，得到回应再向对方第5页共21页报出自己的姓名、身份、单位及其他有关状况，语调要热忱友好，看法要谦恭有礼。四、握手礼仪握手是沟通思想、沟通感情、增进友情的一种方式。握手时应留意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇摆或推拉，不坐着与人握手。握手的依次一般讲究“尊者确定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与很多人握手，依次是：先第6页共21页长辈后晚辈，先主子后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示敬重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加敬重对方。五、电话礼仪打电话的礼仪电话是人们最常用的'通讯工具。打电话时，要考虑对方是否便利。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证明以方的身份。通话时，语言要简洁明白。事情说第7页共21页完，道一声“再见”，刚好挂上电话。在办公室打电话，要照看到其它电话的进出，不行以久占线。接听电话礼仪电话铃响后，要快速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后询问对方来电事由。要仔细理解对方意图，并对对方的谈话作出主动回应。应备有电话记录本，对重要的电话做好记录。电话内容讲完，应等对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示敬重。手机礼仪运用特性化手机铃声应留意场合，铃声要和身份相匹配，音量不第8页共21页能太大，内容要健康，铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同...
