下载后可任意编辑寒假大学生服务生社会实践报告(一)前言:社会实践对于大学生来说是一种磨练,更是一种经验的积累
对于我们大学生来说,实践的机会真的是很难得在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多
理论加实践才是最科学学习方法
所以在寒假有限的时间内我进行了一次实践活动
实践的时间是从01月20日到02月10号
主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等
现将本次实践活动的有关情况报告如下:(二)基本情况以及工作体会:我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会
第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生
第一个感觉就是首先要把心态调整好
酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨
人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们
平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是那么简单,每个细节都要弄好
第一天是试工,我在努力的学习,虽然说有点累,但我还是很积极、很投入,感到很乐意,因为这毕竟是本次社会实践的第一步
所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我却都觉得挺充实的
下载后可任意编辑先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半
我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄洁净,客人吃饭的时候,我就负责上菜,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活
在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了
虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人
要么是过于挑剔,要么就是素养不是很高
记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了
我刚开始一挺就觉得挺别扭的乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢
但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去