百强支局长清华培训心得体会个人简介候刚，男，1972年9月出生，1989年参加工作，现任随县洪山支局经理。支局简介洪山支局现有员工14人，其中在岗工11人、劳务工3人。2017年支局收入计划906万、目标925万，1-6月实际完成480.78万，占年计划53.07%;占目标51.98%.支局合影心得体会按照省公司的安排，我怀着从未有过的激动心情，走进了令当代学子魂牵梦绕的一流学府----清华大学，参加了"XX省分公司《2017年百强支局长培训班》"学习培训，我倍感荣幸，也倍加珍惜这次机会。虽然只有短短的5天时间，但通过清华大学"自强不息、厚德载物"的校训和"行胜于言"的校风，汲取名校丰富的知识营养，使我体会深刻，受益非浅，是我一生中难得的财富，也让我2017年注入新能量。一、感悟清华，传承校训。清华园位于京西北，北四环路与圆明园路交汇处，向南步行10分钟，是全国另一知名学府—北京大学；向西步行15分钟，是被誉为"万园之园"的圆明园。历史记载，明朝时这一带是一片园林区，清华园原是圆明园的一部分。清华园里处处都是文明的气息。无论是在教学区，还是在生活区，时时都是宁静祥和，井然有序。清华校园很大，初来几天不识路，总会有人热情地为你指路。在课堂上，如果同学们偶有倦意，教授们马上会讲个小笑话，播个多媒体短片，或者玩个小游戏，既为你提神，又让你受到启迪。可以说，清华园里这样一种文明的气息、一种人文关怀，会让你时时感到温暖，受到教益与启迪。二、升华理念，拓宽领域。在课程方面，学校给我们安排了5个专题讲座（每节课都第1页共4页是4个小时），都是我们邮政企业目前所需要解决和应对的一些课题，内容涉及互联网+邮政与商业模式重构、邮政企业标杆管理与精细化管理、新竞争环境下-如何做好代理金融网点支局长、管理者四项技能、心理资本与压力应对等方面。在这次学习培训的授课老师中，有来自北大企业家班特邀专家、清华大学企业家班特邀讲师、中国标杆管理大师、著名实战派管理专家、管理学硕士、资深培训师和名家大师，他们所讲的课程有很好的针对性和实效性，在授课过程中善于抓住重点，解剖难点让我们的思维得到启迪，从而使我进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作学习生活中的迷茫和疑惑。比如刘海峰教授的《互联网+邮政与商业模式重构》，陈泓冰老师的《邮政企业标杆管理与精细化管理》，闫和平教授的《新竞争环境下如何做好代理金融网点支局长》，郭雷教授的《管理者四项技能》，高教授的《心理资本与压力应对》等课程都使我受益匪浅。在充满了欢声笑语的课堂上，我们学到了刘海峰教授对在互联网形势下如何发展金融业务。1、金融业的变化主要表现在五个方面。支付方式的革命；虚拟货币的誔生；社会生产方式的革命；消费者金融消费方式的变化；金融行业堡垒消融，边界越来越模糊，人不是因为金融而生活，而是因生活而金融。互联网是不需要营销的，没有新观念，就没有新突破，未来的企业核心竞争力将不在以拥有的实际资产来衡量。2、互联网时代企业转自何方。引发我们深思，今天，所有传统企业都面临前所未有的包机感，就是大家突然都找不到路标了。都不清楚在互联网时代如何转型。未来的路如何走。这就要求我们跟上形势，与时代变迁融合创新结合来进行网点改革发展。陈泓冰老师的《邮政企业标杆管理与精细化管理》进一步启迪了我的管理思维，开拓了我的管理视野，在全省三互三问争先进位的发展氛围中，追求进步必须实施标杆管理。一是要通过标杆管理活动正确评估在争先进位方面的差距，从而克已这短，学人之长；二是通过标杆管理活动推动单位学习和知识第2页共4页管理，深化学习创新型企业的建设；三是通过标杆管理活动切实推进各项工作"持续改进";四是通过标准管理活动培养"追求卓越、争创一流"的管理文化；五是实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节。闫和平老师的《新竞争环境下---如何做好代理金融网点支局长》让我感受到企业发展主要从服务、创新、管理三个方面为我们解读和总结了邮政网点所需要的几项技能并且创新具有实战性。郭雷老师所讲的《管理者四项技能》的提升，让我作为一名单位经理在领导力、执行力、团队管理、有效沟通方...
